The AI Job Search Engine
Customer Success Engineer - Application(m/w/x)
Description
Als zentrale Kontaktperson unterstützt du radiologische Praxen dabei, die Anwendung optimal zu nutzen, indem du Störungen behebst und Anwender:innen fachkundig durch komplexe Workflows begleitest.
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Requirements
- •Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder MFA-Ausbildung
- •Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice
- •Grundlegendes IT-Verständnis und schnelle Software-Einarbeitung
- •Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Von Vorteil: Kenntnisse in medizinischer Software
Education
Tasks
- •Tickets im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- •Applikationsbezogene Störungen praxisnah analysieren und beheben
- •Mit dem 3rd-Level-Support bei komplexen Fällen kommunizieren
- •Den 3rd-Level-Support aktiv unterstützen
- •Logdateien und Datenbankabfragen zur Ursachenanalyse auswerten
- •Änderungswünsche der Anwender:innen erfassen und qualifizieren
- •Anwender:innen in Programmfunktionen und Workflows anleiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
- synavaFull-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe
- Körber Pharma Consulting GmbH
Pharma IT Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - JACOB
Customer Service Automation & Process Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - cluetec GmbH
Customer Success Manager (CSM) Audit-Management Plattform(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - INIT
Junior System Engineer / Systemingenieur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe
Customer Success Engineer - Application(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
Als zentrale Kontaktperson unterstützt du radiologische Praxen dabei, die Anwendung optimal zu nutzen, indem du Störungen behebst und Anwender:innen fachkundig durch komplexe Workflows begleitest.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder MFA-Ausbildung
- •Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice
- •Grundlegendes IT-Verständnis und schnelle Software-Einarbeitung
- •Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Von Vorteil: Kenntnisse in medizinischer Software
Education
Tasks
- •Tickets im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- •Applikationsbezogene Störungen praxisnah analysieren und beheben
- •Mit dem 3rd-Level-Support bei komplexen Fällen kommunizieren
- •Den 3rd-Level-Support aktiv unterstützen
- •Logdateien und Datenbankabfragen zur Ursachenanalyse auswerten
- •Änderungswünsche der Anwender:innen erfassen und qualifizieren
- •Anwender:innen in Programmfunktionen und Workflows anleiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
About the Company
medavis GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen entwickelt Lösungen speziell für die Radiologie, einschließlich eines Radiologie-Informationssystems (RIS).
- synava
Junior IT Service Engineer für medizinisches Bildmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - Körber Pharma Consulting GmbH
Pharma IT Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - JACOB
Customer Service Automation & Process Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - cluetec GmbH
Customer Success Manager (CSM) Audit-Management Plattform(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - INIT
Junior System Engineer / Systemingenieur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe