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Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter:in(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen, Angebotserstellung und Nachverfolgung von Lieferungen für technisch anspruchsvolle Produkte. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung erforderlich. Mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Auftragsabwicklung
- Hohe Präzision, strukturierte und planvolle Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in Office-Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sorgfältige, serviceorientierte Person
- Freude an administrativen Tätigkeiten mit Computer als Arbeitsmittel
- Leichtigkeit im Knüpfen internationaler Kontakte
- Verantwortungsbewusstsein
- Lösungsorientierung (selbstständig und im Team)
- Herausforderungsbereitschaft
- Anpassungsfähigkeit zur Beitragsleistung zum Unternehmensergebnis
Tasks
- Kundenaufträge per E-Mail und Online-Plattform bearbeiten
- Kundenindividuelle Angebote erstellen
- Lieferungen nachverfolgen und koordinieren
- Rücksendungen und Reklamationen bearbeiten
- Systempflege und -administration durchführen
- Allgemeine Kundenanfragen und Korrespondenz beantworten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Programmen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Krankenversicherung
- Gesundheits- und Sportaktivitäten
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung und Karriereförderung
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Ladestation
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit eines Time-Outs
Team Events
- Mitarbeiter- und Social Events
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- Hohe Präzision, strukturierte und planvolle Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in Office-Programmen
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- Freude an administrativen Tätigkeiten mit Computer als Arbeitsmittel
- Leichtigkeit im Knüpfen internationaler Kontakte
- Verantwortungsbewusstsein
- Lösungsorientierung (selbstständig und im Team)
- Herausforderungsbereitschaft
- Anpassungsfähigkeit zur Beitragsleistung zum Unternehmensergebnis
Tasks
- Kundenaufträge per E-Mail und Online-Plattform bearbeiten
- Kundenindividuelle Angebote erstellen
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Benefits
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About the Company
Thorlabs
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Description
Thorlabs specializes in providing custom photonics solutions.
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