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Customer Service Agent Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Vaihingen
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Your personal AI career agent
DSDSV
Customer Service Agent Outbound(m/w/x)
Vaihingen
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Steuerung von Transportaufträgen und Priorisierung nach Cut-off-Zeiten bei globalem Logistikdienstleister. Ausbildung als Speditionskaufmann oder vergleichbar erforderlich. DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben, Jobrad.
Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Gute SAP-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Engagement, Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft
Tasks
- Aufträge überwachen und reibungslose Tagesabläufe sicherstellen
- Transporte nach Kundenvorgabe planen und mit Spediteuren steuern
- Aufträge unter Beachtung von Cut-off-Zeiten eigenständig priorisieren
- Statistiken und relevante Auswertungen erstellen und pflegen
- Kundenanfragen und Auftragsanpassungen als Schnittstelle lösungsorientiert bearbeiten
- Sendungen zusammenstellen und termingerecht bereitstellen
- Versand- und Gefahrgutdokumente sowie EDIs erstellen
- Fahrer:innen professionell abfertigen
- Eng mit dem Lagerpersonal und internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- MS Office
- Word
- Excel
- Outlook
- PowerPoint
Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Informal Culture
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Purpose-Driven Work
- Großer Entscheidungsspielraum
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DSV and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
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- Sicherer Umgang mit MS Office
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- Sendungen zusammenstellen und termingerecht bereitstellen
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- Fahrer:innen professionell abfertigen
- Eng mit dem Lagerpersonal und internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Education
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Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- MS Office
- Word
- Excel
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Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
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Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
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- Krankenzusatzversicherung
Ergonomic Workplace
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- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Informal Culture
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
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Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Purpose-Driven Work
- Großer Entscheidungsspielraum
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
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- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
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About the Company
DSV
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
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