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FA
Facelift
4mo ago

Customer Onboarding Specialist(m/w/x)

Hamburg
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

Du begleitest neue Kund:innen von der Account-Einrichtung bis zur individuellen Anpassung. Mit interaktiven Demos und Schulungen sorgst du für ein Aha-Erlebnis und steigerst die Zufriedenheit sowie die langfristige Bindung.

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Requirements

  • •Begeisterung für digitale Lösungen, KI und IT
  • •Spaß an Kommunikation
  • •Neugier und Pragmatismus
  • •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice oder Training

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen bei der Account-Einrichtung begleiten
  • •Interaktive Demos und Trainings durchführen
  • •Testphasen erfolgreich gestalten
  • •Zufriedenheit und Bindung der Kund:innen steigern

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Internationale Kolleg:innen
  • •Professionelles, hilfsbereites Team

Other Benefits

  • •Globale Perspektiven

Modern Office

  • •Modernes, urbanes Office

Mentorship & Coaching

  • •Persönliche Weiterentwicklung
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