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DA
DAW
8d ago

Customer Loyalty Manager*(m/w/x)

Ober-Ramstadt
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle gestaltest du globale Treueprogramme und passt sie geschickt an lokale Märkte an. Du koordinierst internationale Teams und nutzt Kennzahlen, um die Kundenbindung stetig zu optimieren.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Erfahrung in Kundenbindungs-, Loyalitäts- oder Treueprogrammen sowie Projektmanagement
  • •Hohe Auffassungsgabe und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • •Starke konzeptionelle Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • •Erfahrung in Konzeption, Planung und Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Idealerweise Bewerbungsunterlagen auf Englisch

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Globale Rahmenbedingungen für Treueprogramme entwickeln
  • •Programmelemente an lokale Marktanforderungen anpassen
  • •Treueinitiativen gemeinsam mit Länderteams umsetzen
  • •Leistung der Programme gruppenweit überwachen
  • •Strategien zur Optimierung der Kundenbindung anpassen
  • •Best Practices und Richtlinien festlegen
  • •Kundenfeedback und Bindungskennzahlen erfassen
  • •Länderübergreifende Maßnahmen zur Kundenbindung koordinieren
  • •Innovationen innerhalb bestehender Programmstrukturen identifizieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Homeoffice
  • •Mobiles Arbeiten
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