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OL
Olympia-Verlag GmbH
9d ago

Customer Lifecycle and Campaign Manager(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle gestaltest du den gesamten Kundenlebenszyklus von kicker+ aktiv mit. Du entwickelst datengetriebene Kampagnen sowie automatisierte CRM-Strecken, um das Wachstum nachhaltig voranzutreiben.

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Requirements

  • •Erfahrung mit Subscription-Modellen oder im E-Commerce
  • •Sicherheit in SQL-Selektion und Subscription Services
  • •Routine in (E-Mail-)Marketing-Tools
  • •Verständnis für Datenflüsse, Systeminteraktionen und Customer Lifecycles
  • •Erfahrung mit Analytics-Tools, KPI-Dashboards und BI-Tools
  • •Zahlenaffinität, Experimentierfreudigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise, Motivation und Eigeninitiative
  • •Kenntnisse in HTML und CSS
  • •Verhandlungssicheres Englisch

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •CRM-Architektur und Angebote für Kund:innen ausbauen
  • •Kampagnen zur Gewinnung und Bindung von Abonnent:innen steuern
  • •Maßnahmen zur Churn Prevention und Rückgewinnung umsetzen
  • •Personalisierte Angebote in Piano Composer und Salesforce realisieren
  • •Hypothesen definieren und multivariate Testverfahren konzipieren
  • •Automatisierte Kampagnenstrecken aufbauen und weiterentwickeln
  • •Relevante KPIs analysieren und Reportings erstellen
  • •Mit cross-funktionalen Expert:innenteams eng zusammenarbeiten

Tools & Technologies

SQLPianoPlenigoFrisbiiUpscoreSalesforceHubspotPiano AnalyticsGA4Power BIHTMLCSS

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobile Work
  • •Home-Office

Modern Office

  • •Helle, moderne Büroräume
  • •Förderung des New-Work-Gedankens

Competitive Pay

  • •13,5 Monatsgehälter p.a.

More Vacation Days

  • •Diverse Sonderurlaube

Additional Allowances

  • •Diverse Sonderzuwendungen
  • •Zuschuss für Firmenabo

Learning & Development

  • •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Training
  • •Webinare

Career Advancement

  • •Jährliche Mitarbeitergespräche

Company Bike

  • •Jobrad Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung

Snacks & Drinks

  • •Obstkorb
  • •Mineralwasser

Corporate Discounts

  • •Business-Massagen

Other Benefits

  • •Business-Du

Informal Culture

  • •Allgemeine Duz-Kultur
  • •Flache Hierarchien
  • •Viel Teamgeist

Startup Environment

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld
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