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RORolls-Royce

Customer Event Manager(m/w/x)

Friedrichshafen
Full-timeOn-siteSenior

Planung und Durchführung internationaler Messen, Konferenzen und Produktneueinführungen für B2B-Kunden. 5-7 Jahre Eventmanagement-Erfahrung erforderlich. Betriebseigene Krankenkasse und Firmenfitnessprogramm.

Requirements

  • Studium in Eventmanagement, Marketing, Kommunikation, BWL oder vergleichbar
  • 5-7 Jahre Erfahrung im Eventmanagement, idealerweise B2B/Corporate oder Agentur
  • Projektmanagement-Expertise und Umgang mit Eventmanagement-Software/CRM-Systemen
  • Tiefgreifendes Verständnis für Customer Experience (CX) und Kundenbindung
  • Exzellente Organisationsstärke, proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung, Dienstleistungsbewusstsein und professionelles Auftreten
  • Kreativität bei Konzeption und Gestaltung von Eventformaten
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Fähigkeit, kühlen Kopf zu bewahren
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Eigeninitiative und lösungsorientierter Ansatz

Tasks

  • Zielgerichtete Kundenevent-Konzepte entwickeln und umsetzen
  • Internationale Messen, Konferenzen und Foren planen, steuern und durchführen
  • Innovative Produkteinführungen planen, steuern und durchführen
  • Strategische Event-Ziele mit der Führungsebene definieren
  • Exzellenten Auftritt auf Management-Niveau sicherstellen
  • Bereichsübergreifende Teams leiten
  • Kohärente Markenbotschaft gewährleisten
  • Operative Exzellenz gewährleisten
  • Externe Dienstleister und Agenturen steuern und briefen
  • Budgetplanung und -kontrolle eigenverantwortlich durchführen
  • Detailliertes Monitoring, Reporting und Kosteneffizienz sicherstellen
  • Hochwertige Kundenerlebnisse kreieren
  • Brand Storytelling einsetzen
  • Nachhaltige Engagement-Strategien einsetzen
  • Globale Markttrends monitoren
  • Zukunftsweisende Formate identifizieren
  • Customer Event Strategy weiterentwickeln
  • Performance anhand definierter KPIs auswerten
  • Kundenfeedback auswerten
  • Gezielte Optimierungsmaßnahmen ableiten und implementieren

Work Experience

  • 5 - 7 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Eventmanagement-Software
  • CRM-Systeme

Benefits

Healthcare & Fitness

  • Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)

Retirement Plans

  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Job Security

  • Berufsunfähigkeitsversicherung

Public Transport Subsidies

  • Mobilitätsunterstützung im Alltag
  • JobTicket

Company Bike

  • Jobrad

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits Programm
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
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