Arctic Wolf Networks, Inc.
Onboarding IT-Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
Frankfurt am Main
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ARArctic Wolf Networks, Inc.
Customer Environment Administrator(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Optimierung von Security-Lösungen für 7.000+ Kunden, mit EDR, NDR, Firewalls und Cloud-Systemen. 6-24 Monate Erfahrung in Netzwerk-/Sicherheitsrolle oder als IT-Administrator erforderlich. 30 Urlaubstage, Unternehmensanteile und Bonuspaket.
Requirements
- Leidenschaft für Security Operations und Kundenkontakt
- Erfahrung mit EDR, NDR, Firewalls oder Cloud-Umgebungen
- Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären
- 6 Monate bis 2 Jahre Erfahrung in Netzwerk-/Sicherheitsrolle oder als IT-Administrator
- Hintergrundüberprüfung erforderlich
Tasks
- Security-Lösungen optimieren
- Kunden als zentrale Ansprechperson beraten
- Technische Unterstützung und Troubleshooting bieten
- An EDR, Network Detection & Response, Firewalls und Cloud-Systemen arbeiten
- Eigenverantwortlich die eigene Arbeit steuern
- Kundenprobleme per Telefon oder Online-Support unterstützen
- Anfragen gemäß definierten Playbooks bearbeiten
- Neue Probleme dokumentieren
- Effektiv mit unterschiedlichen Persönlichkeiten kommunizieren
- Kenntnisse der eingesetzten Systeme und Prozesse anwenden
- Rufbereitschaft für Notfälle außerhalb der Arbeitszeiten übernehmen
- Nach Informationssicherheitsrichtlinien arbeiten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Bonuses & Incentives
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonus und Unternehmensanteilen
Diverse Work
- Internationale, vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung
Modern Equipment
- Moderne IT-Ausstattung
Learning & Development
- Schulungen, Zertifizierungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Regelmäßige soziale Events
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Not a perfect match?
- Cansativa Group
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- Eigenverantwortlich die eigene Arbeit steuern
- Kundenprobleme per Telefon oder Online-Support unterstützen
- Anfragen gemäß definierten Playbooks bearbeiten
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Benefits
Flexible Working
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Diverse Work
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Learning & Development
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About the Company
Arctic Wolf Networks, Inc.
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich Sicherheit mit über 7.000 Kunden weltweit.
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