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SISIMACEK GmbH

Customer Care Innendienst(m/w/x)

Wien
from 39,200 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior

Angebotsmanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen für Facility Management Dienstleistungen bei österreichischem Familienunternehmen mit 4.500 Mitarbeitern. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Kostenlose Parkplätze, vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten.

Requirements

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbar wünschenswert
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Erfahrung in Gebäudereinigung von Vorteil
  • IT-Affinität, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Serbokroatisch, Türkisch) von Vorteil
  • Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbar wünschenswert
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Erfahrung in Gebäudereinigung von Vorteil
  • IT-Affinität, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Serbokroatisch, Türkisch) von Vorteil
  • Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit

Tasks

  • Angebotsmanagement und Kundenkommunikation durchführen
  • Partnerkommunikation durchführen
  • Beschwerdemanagement professionell durchführen
  • Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten
  • Aufträge für die Fakturierung vorbereiten
  • Kundenstammdaten laufend pflegen
  • Lieferantenstammdaten laufend pflegen
  • Nachunternehmerstammdaten laufend pflegen
  • Team bei administrativen Belangen unterstützen
  • Listen erstellen und pflegen
  • Korrespondenz mit Nachunternehmen führen
  • Terminorganisation mit Nachunternehmen durchführen
  • Key Account Management bei kaufmännischen Angelegenheiten unterstützen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanNative
  • SerbianBasic
  • TurkishBasic

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Excel

Benefits

Team Events

  • Firmenevents

Parking & Commuter Benefits

  • Mitarbeiterparkplätze

Corporate Discounts

  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten

Company Bike

  • Nachhaltige Mobilität mit Firmenrädern

Healthcare & Fitness

  • Aktive Gesundheitsförderung

Flexible Working

  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Home Office Möglichkeit

Modern Equipment

  • Mobiltelefon
  • Firmenlaptop
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