Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
Laatzen
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COConnox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
Laatzen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Premium Wohndesign und 34.000+ Designmöbel im europäischen Online-Shop. Muttersprachliches Niederländisch, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Mobile Arbeit im Ausland, Deutschlandticket.
Requirements
- Niederländisch auf Muttersprachniveau sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce oder Quereinstieg
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Warenwirtschaftssystemen
- Kommunikationsstärke, Gelassenheit unter Stress und Lösungsorientierung
- Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Serviceorientiertes Handeln, Teamfähigkeit und Produktidentifikation
- Grundverständnis für Wohndesign von Vorteil
Tasks
- Niederländische Kund:innen telefonisch zu Beratung, Verkauf und Service betreuen
- Reklamationen und Retouren professionell abwickeln
- Schriftliche Kundenanliegen im Ticketsystem eigenständig und lösungsorientiert bearbeiten
- Sicher auf Niederländisch, Deutsch und Englisch kommunizieren
- Bedarfsgerechte Angebote erstellen
- Bei der allgemeinen Auftragsabwicklung unterstützen
- Als Schnittstelle eng mit Buchhaltung, Einkauf und Marketing zusammenarbeiten
- Kundenfeedback zur kontinuierlichen Angebotsverbesserung intern weiterleiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- Dutch – Native
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Digitale Tools
- Warenwirtschaftssysteme
Benefits
Flexible Working
- Mobile Arbeit
Workation & Sabbatical
- Mobile Arbeit im Ausland
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Snacks & Drinks
- Getränke-Flat
Corporate Discounts
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Learning & Development
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Modern Equipment
- Professionelle Tools und Systeme
Informal Culture
- Offenes Ohr bei Fragen
- Dynamische und internationale Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Connox GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager Dutch-speaking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelSarstedtfrom 15.29 / hour - MEDIFOX DAN
Customer Support Spezialist / Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHildesheim
COConnox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
Laatzen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Premium Wohndesign und 34.000+ Designmöbel im europäischen Online-Shop. Muttersprachliches Niederländisch, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Mobile Arbeit im Ausland, Deutschlandticket.
Requirements
- Niederländisch auf Muttersprachniveau sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce oder Quereinstieg
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Warenwirtschaftssystemen
- Kommunikationsstärke, Gelassenheit unter Stress und Lösungsorientierung
- Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Serviceorientiertes Handeln, Teamfähigkeit und Produktidentifikation
- Grundverständnis für Wohndesign von Vorteil
Tasks
- Niederländische Kund:innen telefonisch zu Beratung, Verkauf und Service betreuen
- Reklamationen und Retouren professionell abwickeln
- Schriftliche Kundenanliegen im Ticketsystem eigenständig und lösungsorientiert bearbeiten
- Sicher auf Niederländisch, Deutsch und Englisch kommunizieren
- Bedarfsgerechte Angebote erstellen
- Bei der allgemeinen Auftragsabwicklung unterstützen
- Als Schnittstelle eng mit Buchhaltung, Einkauf und Marketing zusammenarbeiten
- Kundenfeedback zur kontinuierlichen Angebotsverbesserung intern weiterleiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- Dutch – Native
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Digitale Tools
- Warenwirtschaftssysteme
Benefits
Flexible Working
- Mobile Arbeit
Workation & Sabbatical
- Mobile Arbeit im Ausland
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Snacks & Drinks
- Getränke-Flat
Corporate Discounts
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Learning & Development
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Modern Equipment
- Professionelle Tools und Systeme
Informal Culture
- Offenes Ohr bei Fragen
- Dynamische und internationale Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams
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About the Company
Connox GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein marktführender europäischer Online-Shop für Premium Wohndesign und verkauft über 34.000 ausgewählte Designmöbel und Accessoires.
Not a perfect match?
- Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager Dutch-speaking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelSarstedtfrom 15.29 / hour - MEDIFOX DAN
Customer Support Spezialist / Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHildesheim