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EU
eurimGROUP
6mo ago

Customer Care Agent:in Outbound(m/w/x)

Saaldorf-Surheim
Full-timeOn-siteJunior

Description

Du führst Outbound-Telefonate mit Apotheken und stärkst die Kundenbindung durch aktive Ansprache. Außerdem identifizierst du Neukunden, dokumentierst die Kontakte im CRM und setzt verschiedene Kampagnen erfolgreich um.

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Requirements

  • •Berufserfahrung im telefonischen Verkauf wünschenswert
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Vertrautheit mit MS-Office-Programmen
  • •Freude am Kundenkontakt und Telefonieren

Tasks

  • •Outbound-Telefonate mit Apotheken führen
  • •Kundenbindung durch aktive Ansprache stärken
  • •Potenzielle Neukunden identifizieren und qualifizieren
  • •Inaktive oder ehemalige Kunden zurückgewinnen
  • •Kundenkontakte im CRM-System dokumentieren
  • •Aufträge im ERP-System erfassen
  • •Nachverfolgung von Mailings und Angeboten übernehmen
  • •Kampagnen erfolgreich umsetzen

Tools & Technologies

MS-OfficeCRM-Systeme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Freude am Tun

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • •Urlaubsgeld

Mentorship & Coaching

  • •Individueller Onboarding-Plan

Flexible Working

  • •Wechselnde Schichtzeiten

Informal Culture

  • •Wertschätzendes Betriebsklima

Learning & Development

  • •Weiterentwicklung und Schulungen

Modern Office

  • •Sicherer, moderner Arbeitsplatz

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsinterne Kantine

Retirement Plans

  • •Gesundheitsförderung und Altersvorsorge

Team Events

  • •Firmenevents
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