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L&
L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG
2mo ago

CRM Manager(m/w/x)

Osnabrück
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle als CRM Manager:in gestaltest du die Kundenbeziehungen aktiv, indem du Kampagnen über verschiedene Kanäle optimierst und datenbasierte Handlungsempfehlungen ableitest. Dein Alltag umfasst die Entwicklung automatisierter Customer Journeys sowie die Sicherstellung der Datenqualität.

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Requirements

  • •CRM-Erfahrung in Unternehmen oder Agentur
  • •Tiefes Verständnis für Customer Centricity und Begeisterung für datengetriebenes Marketing
  • •Fundierte Kenntnisse in CRM- und Marketing-Automation-Tools (z. B. Salesforce, Emarsys, Bloomreach, Apteco, HubSpot)
  • •Starke analytische Fähigkeiten und Routine in der Ableitung von Handlungsempfehlungen aus KPIs und Reportings
  • •Technische Affinität für Tools und hohes Daten-Verständnis
  • •Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
  • •Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, BI-Tools oder SQL (wünschenswert)
  • •Bereitschaft, mindestens alle 2 Wochen für 2 Tage in Osnabrück zu sein

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •CRM-Kampagnen über alle relevanten Kanäle konzipieren, steuern und optimieren
  • •Automatisierte Customer Journeys und Trigger-Strecken entwickeln und umsetzen
  • •Daten und KPIs in klare Handlungsempfehlungen für Marketing, Sales und Management übersetzen
  • •Reporting durchführen, von Ad-hoc-Analysen bis zu Dashboards
  • •Loyalty-Programm weiterentwickeln und innovative CRM-Initiativen aufbauen
  • •Datenqualität sicherstellen und Segmentierungs- sowie Scoring-Modelle ausbauen
  • •Engen Austausch mit Datenschutz, IT, Controlling und Marketing pflegen

Tools & Technologies

SalesforceEmarsysBloomreachAptecoHubSpot

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •40% Personalrabatt
  • •corporate benefits

More Vacation Days

  • •6 Wochen Urlaub

Company Bike

  • •E-Bike/Bike Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Hansefit

Other Benefits

  • •Dachterrasse

Modern Office

  • •Ruheraum
  • •Pausenräume

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
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