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MUMUUUH! GmbH

Consultant Service & Sales Excellence(m/w/x)

Osnabrück
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
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Strukturierung komplexer Herausforderungen im Kundenservice und Vertrieb für CRM-Strategien. Sehr guter Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.

Requirements

  • Sehr guter Hochschulabschluss (Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik)
  • Erste relevante Erfahrungen (Praktika oder Berufsweg)
  • Interesse an Beratung, Kundenmanagement und direktem Kundenkontakt (auch vor Ort)
  • Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, souveränes Auftreten, Präsentationsfähigkeiten
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel)
  • Teamfähigkeit und verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Tasks

  • Komplexe Herausforderungen im Kundenservice und Vertrieb strukturieren
  • Organisatorische und prozessuale Lösungen entwickeln
  • Business Cases zur wirtschaftlichen Wirkung bewerten
  • Interviews und Workshops mit Mitarbeiter:innen und Führungskräften durchführen
  • Anforderungen und Veränderungsbedarfe identifizieren
  • Konzepte zur Verbesserung von Aufbau- und Ablauforganisationen entwickeln
  • Auswahl und Bewertung externer Dienstleister unterstützen
  • Inhalte professionell visualisieren
  • Analysen für das Management aufbereiten
  • Veränderungsmaßnahmen begleiten
  • Mitarbeiter:innen aktiv einbeziehen
  • Change-Prozesse gestalten und unterstützen
  • Prozessanalysen erstellen
  • Engpässe und Potenziale zur Effizienzsteigerung identifizieren
  • Empfehlungen in Maßnahmenpläne und Umsetzungen überführen
  • Eng mit Kunden und Kolleg:innen zusammenarbeiten

Education

  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PowerPoint
  • Excel

Benefits

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Office

  • Moderner Arbeitsplatz

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice Möglichkeit

Team Events

  • Teamevents
  • Weihnachtsfeier

Informal Culture

  • Feierabendbier

Healthcare & Fitness

  • Sportangebote

Retirement Plans

  • 20 % Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • Zuschüsse zum Job-Bike

Public Transport Subsidies

  • Zuschüsse zum Deutschlandticket
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