Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

VIVisioneleven

Consultant Project Lead Emarsys / Account Lead(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteSenior

Strategische Beratung von Retail- und FMCG-Kunden im Bereich digitale Customer Experience. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Beratung, Projektleitung oder Account Management erforderlich. Flache Hierarchien, ergebnisorientiertes Arbeiten.

Requirements

  • Erfahrung mit SAP CX / SAP Engagement Cloud / Emarsys
  • Nachweisbare Erfahrung in Beratung, Projektleitung oder Account Management
  • Branchenkenntnisse in Retail, E-Commerce oder Konsumgüterindustrie (B2C / FMCG)
  • Verständnis für digitale Vertriebsmodelle, Customer Journeys und Omnichannel-Commerce
  • Erfahrung mit datengetriebenem Marketing, Kundenbindung und First-Party-Data-Strategien
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Unternehmerisches Denken und sicherer Umgang mit Kunden auf Management-Ebene
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit internationalen Kundenstrukturen
  • Presales- oder Business-Development-Erfahrung
  • Kenntnisse in CRM, Loyalty oder Marketing Automation
  • Erfahrung in Transformationsprogrammen mit mehreren Stakeholdern

Tasks

  • Strategisch beraten
  • Laufende Initiativen steuern
  • Bestehende Kundenaccounts ausbauen
  • Zentrale Ansprechperson für Kund:innen sein
  • Geschäftsmodelle im Retail- und Konsumgüterumfeld verstehen
  • Lösungen für Wachstum, Kundenbindung und digitale Customer Experience entwickeln
  • Strategische Kundenaccounts steuern
  • Strategische Kundenaccounts weiterentwickeln
  • Kundenprojekte von Kick-off bis Abschluss leiten
  • Zu Customer Engagement, CRM, Loyalty, Commerce und Omnichannel-Strategien beraten
  • Wachstumschancen in Kundenbeziehungen identifizieren
  • Sparringspartner für Marketing-, E-Commerce-, CRM- und Digital-Verantwortliche sein
  • Interne Teams (Delivery, Consulting, Technology) koordinieren
  • Bei Angebotsprozessen unterstützen
  • Bei Workshops unterstützen
  • Bei Pitch-Situationen unterstützen

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanNative
  • EnglishNative

Tools & Technologies

  • SAP CX
  • SAP Engagement Cloud
  • Emarsys
  • CRM
  • Loyalty
  • Marketing Automation

Benefits

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
  • Respekt

Other Benefits

  • Ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Ehrlichkeit
  • Hilfsbereitschaft
  • Integrität
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Visioneleven and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

Like this job?

Beta

Your Career Agent finds similar jobs for you every day.


  • All for One Group

    SAP CX Consultant Customer Care(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Hamburg, München, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Dortmund, Bielefeld, Karlsruhe, Saarbrücken, Oldenburg
  • Unbekannt

    HubSpot Marketing Hub Consultant(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    München
  • Capgemini Invent

    Senior Manager Consumer Products & Retail(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
  • diva-e Digital Value Excellence GmbH

    Senior Strategic Account Manager B2B(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Jena, München, Hamburg, Leipzig, Karlsruhe, Berlin
  • Vivaldi Group

    Senior Associate - Consulting(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    München
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes