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Consultant Customer Service Automotive(m/w/x)
Kundenbetreuung und -beratung für Automatisierungslösungen, inklusive Kalkulation und Angebotsverhandlung. Vertriebsorientierter Techniker oder Bachelor mit Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
Requirements
- Vertriebsorientierter Techniker oder Bachelor mit Berufserfahrung
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Gutes kaufmännisches Verständnis (SAP & Sales Force Kenntnisse von Vorteil)
- Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement
- Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Effizienter Arbeitsstil
- Abteilungsübergreifendes teamorientiertes Denken
- Freundliches, zielorientiertes Kommunikationsverhalten
- Geeignet für Absolventen mit einschlägigen Vorerfahrungen
Tasks
- Kundenbetreuung und -beratung (schriftlich, telefonisch, vor Ort)
- Anfragen bearbeiten
- Anfragespezifische Kalkulationen erstellen
- Angebote ausarbeiten und verhandeln
- Strategisches und operatives Customer-Services-Geschäft fokussieren
- Laufende Akquisen, Angebote und Aufträge bis zum Bestelleingang nachverfolgen
- Regelmäßige Abstimmung mit Account Manager, TSS, CS KAM
- Gemeinsam abgestimmte CS-Strategie entwickeln
- Kaufmännisch-strategische Gestaltung zentraler CS-Themen
- Mitverantwortung für zentrale CS-Themen
- Verhandlung von CS-Rahmenverträgen
- Sicherung und Ausbau des Kundenstamms
- Initiieren von CS-Vertriebskampagnen
- Umsetzung von CS-Vertriebskampagnen
- Vorbereitung des CS-Portfolios in Accountmappen
- Vorstellung des CS-Portfolios in Accountmappen beim Kunden
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Sales Force
Benefits
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Career Advancement
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
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Kundenbetreuung und -beratung für Automatisierungslösungen, inklusive Kalkulation und Angebotsverhandlung. Vertriebsorientierter Techniker oder Bachelor mit Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
Requirements
- Vertriebsorientierter Techniker oder Bachelor mit Berufserfahrung
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Gutes kaufmännisches Verständnis (SAP & Sales Force Kenntnisse von Vorteil)
- Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement
- Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Effizienter Arbeitsstil
- Abteilungsübergreifendes teamorientiertes Denken
- Freundliches, zielorientiertes Kommunikationsverhalten
- Geeignet für Absolventen mit einschlägigen Vorerfahrungen
Tasks
- Kundenbetreuung und -beratung (schriftlich, telefonisch, vor Ort)
- Anfragen bearbeiten
- Anfragespezifische Kalkulationen erstellen
- Angebote ausarbeiten und verhandeln
- Strategisches und operatives Customer-Services-Geschäft fokussieren
- Laufende Akquisen, Angebote und Aufträge bis zum Bestelleingang nachverfolgen
- Regelmäßige Abstimmung mit Account Manager, TSS, CS KAM
- Gemeinsam abgestimmte CS-Strategie entwickeln
- Kaufmännisch-strategische Gestaltung zentraler CS-Themen
- Mitverantwortung für zentrale CS-Themen
- Verhandlung von CS-Rahmenverträgen
- Sicherung und Ausbau des Kundenstamms
- Initiieren von CS-Vertriebskampagnen
- Umsetzung von CS-Vertriebskampagnen
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- Vorstellung des CS-Portfolios in Accountmappen beim Kunden
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Sales Force
Benefits
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Career Advancement
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
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About the Company
KUKA Group
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Automatisierungsspezialisten und bietet Lösungen in Robotik, Automatisierung, Logistik, Software und Elektronik an.
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