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Sachbearbeitung Forderungsmanagement(m/w/x)
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Hamburg, Berlin, München
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090950 Springer Nature AG & Co. KGaA
Collections Manager(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Coordination of automated dunning and worldwide recovery of open receivables at a publisher of 3000+ scientific journal titles. Extensive practical experience in receivables management essential. International scope of work.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Umfassende Praxiserfahrung im Forderungsmanagement, Buchhaltung oder Kundenservice
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstbewusstes und serviceorientiertes Auftreten
- Organisierte, strukturierte und sehr selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in SAP FI (HANA) oder SAP FSCM
- Offenheit und Neugier für neue Technologien und KI
Tasks
- Automatisiertes Mahnverfahren steuern
- Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail zu Forderungsbeitreibung und Reklamationen führen
- Weltweite Einziehung offener Forderungen durchführen
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen bei offenen Forderungen sein
- Klärungsfälle in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen koordinieren
- Ratenzahlungen und Stundungen vereinbaren
- Entscheidungen über Mahn- und Liefersperren treffen
- Mit Inkassodienstleistern zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP FI (HANA)
- SAP FSCM
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of 0950 Springer Nature AG & Co. KGaA and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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About the Company
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Other
Description
Springer Nature is a leading publisher of scientific books, journals and magazines with over 3000 journal titles.
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