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Client Success Director(m/w/x)
Ganzheitliche Beratung und Steuerung eines Client Clusters (RX/Non-RX) mit Fokus auf Neugeschäftspotenziale. Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Führungs- oder Senior-Account-Rolle im Healthcare-Agenturumfeld erforderlich. Raum für unternehmerisches Denken und strategische Entwicklung.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Führungs- oder Senior-Account-Rolle, idealerweise in Agentur im Healthcare-Umfeld
- Ausgeprägtes Verständnis für strategische Kundenentwicklung, Performance, Sales und Account Growth
- Unternehmerisches Denken, hohe Beratungskompetenz und Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge
- Starke Leadership-Fähigkeiten, Freude am Führen, Inspirieren und Weiterentwickeln von Teams
- Begeisterung für kreative, innovative und ungewöhnliche Healthcare-Kommunikation
- Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohes Maß an Eigeninitiative
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge klar zu strukturieren und unterschiedliche Stakeholder sicher zu steuern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Klares Werteverständnis und Bereitschaft, Schmittgall HEALTH nach innen und außen aktiv zu repräsentieren
Tasks
- Einen Client Cluster (RX/Non-RX) ganzheitlich beraten und steuern
- Bestehende Accounts proaktiv entwickeln
- Neue Business-Growth-Potenziale identifizieren
- Budgetplanung verantworten
- Zielerreichung verantworten
- Wirtschaftliche Performance verantworten
- Integrierte Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen strategisch planen und koordinieren
- Herausragende Customer Experience sicherstellen
- Nachhaltige Kundenbindung sicherstellen
- Kreative, kanalübergreifende Markenführung gestalten
- Interne Teams führen und motivieren
- Externe Partner:innen führen und orchestrieren
- Agenturziele und Werte gegenüber Kund:innen und Dienstleistern vertreten
- Neue Services aktiv mitgestalten
- Neue Geschäftsfelder aktiv mitgestalten
Work Experience
- 10 - 15 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Startup Environment
- Raum für unternehmerisches Denken und strategische Entwicklung
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Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Führungs- oder Senior-Account-Rolle, idealerweise in Agentur im Healthcare-Umfeld
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- Starke Leadership-Fähigkeiten, Freude am Führen, Inspirieren und Weiterentwickeln von Teams
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- Kreative, kanalübergreifende Markenführung gestalten
- Interne Teams führen und motivieren
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- Agenturziele und Werte gegenüber Kund:innen und Dienstleistern vertreten
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- Neue Geschäftsfelder aktiv mitgestalten
Work Experience
- 10 - 15 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Startup Environment
- Raum für unternehmerisches Denken und strategische Entwicklung
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