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COConcentrix

Call Center Agent Mobilfunk Support(m/w/x)

Halle (Saale)
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Bearbeitung von Mobilfunk-Kundenanfragen und Dokumentation in Kundendatenbank. Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Sicherheit erforderlich. Bis zu 27 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.

Requirements

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • Interesse an Themen der Telekommunikationsbranche
  • Flexibilität in den Servicezeiten
  • Sicher im Umgang mit dem PC
  • Bereitschaft am Standort Halle zu arbeiten
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Erfahrung im Kundenservice, kaufmännischen Bereich, Einzelhandel oder Kundensupport
  • Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Tasks

  • Kundenanfragen zum Thema Mobilfunk bearbeiten
  • Auf kaufmännische Anliegen des Kunden eingehen
  • Passende Lösungen für Kunden anbieten
  • Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • No education required

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • Bis zu 27 Urlaubstage

Learning & Development

  • Intensives Vollzeittraining
  • Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentorship & Coaching

  • Regelmäßige Coachings

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Bonuses & Incentives

  • Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Corporate Discounts

  • Online-Shopping-Rabatte

Healthcare & Fitness

  • Geförderte Mitgliedschaft in Fitnessstudios

Career Advancement

  • Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
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