FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SMsmava GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Datenoptimierung und -vervollständigung von Kundendaten im Online-Kreditvergleich bei einem großen FinTech. Erste telefonische Kundenerfahrung und muttersprachliches Deutsch erforderlich. Ungedeckeltes Provisionsmodell.
Requirements
- Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise telefonisch
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Fähigkeit zur Bedarfsanalyse
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Sicherer Umgang mit Computern
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Gutes Zeitmanagement
Tasks
- Kund:innendatensätze telefonisch optimieren und vervollständigen
- Kund:innen bei der Dateneingabe unterstützen
- Kund:innenanfragen an Kreditspezialist:innen weiterleiten
- Bestehende Prozesse und das Qualitätsmanagement optimieren
- Moderne Kommunikationstools für einen effizienten Arbeitsalltag nutzen
Education
- No education required
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Computer
Benefits
Bonuses & Incentives
- Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
Career Advancement
- Interne Karriereprogramme
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Coaching Angebote
Modern Office
- Modern ausgestattetes Büro
Other Benefits
- Dachterrasse
Snacks & Drinks
- Lounge
Team Events
- Regelmäßige Events
Free or Subsidized Food
- Bezuschussung von Uber Eats
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Family Support
- 10 zusätzliche Kind-Krank-Tage
Corporate Discounts
- Kooperationen mit Sportanbietern
Informal Culture
- Diverses und inklusives Umfeld
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of smava GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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- smava GmbH
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Requirements
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- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Fähigkeit zur Bedarfsanalyse
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Sicherer Umgang mit Computern
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Gutes Zeitmanagement
Tasks
- Kund:innendatensätze telefonisch optimieren und vervollständigen
- Kund:innen bei der Dateneingabe unterstützen
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- Bestehende Prozesse und das Qualitätsmanagement optimieren
- Moderne Kommunikationstools für einen effizienten Arbeitsalltag nutzen
Education
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Tools & Technologies
- Computer
Benefits
Bonuses & Incentives
- Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
Career Advancement
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Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Coaching Angebote
Modern Office
- Modern ausgestattetes Büro
Other Benefits
- Dachterrasse
Snacks & Drinks
- Lounge
Team Events
- Regelmäßige Events
Free or Subsidized Food
- Bezuschussung von Uber Eats
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Family Support
- 10 zusätzliche Kind-Krank-Tage
Corporate Discounts
- Kooperationen mit Sportanbietern
Informal Culture
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About the Company
smava GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eines der größten FinTechs in Deutschland und bietet einen transparenten Online-Kreditvergleich.
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