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RE
REWE
3mo ago

Business Analyst Salesforce CRM(m/w/x)

Köln
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle als Business Analyst:in für Salesforce CRM bist du der Schlüssel zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Du analysierst Anwenderbedürfnisse, übersetzt sie in User Stories und begleitest deren Umsetzung im agilen Umfeld, während du auch technische Anpassungen vornimmst.

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Requirements

  • •Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • •Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • •Freude an Kommunikation mit Stakeholdern
  • •Hohe Dienstleistungs- und Teamorientierung
  • •Spaß an Arbeit in agilem und dynamischem Umfeld
  • •Langjährige Erfahrung im Umgang mit Salesforce
  • •Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Anforderungen und Bedürfnisse der Anwender:innen analysieren
  • •User Stories erfassen und übersetzen
  • •Umsetzung der User Stories im agilen Umfeld begleiten
  • •Abnahme mit den Fachbereichsverantwortlichen durchführen
  • •Reibungslose Inbetriebnahme gewährleisten
  • •Beratung zu Anforderungen und Geschäftsprozessen anbieten
  • •Engen Austausch mit dem Product Owner und den Fachbereichen pflegen
  • •Systemanpassungen mit Object-Manager und Flow Builder durchführen
  • •Coding in Apex und Java Script durchführen
  • •Batch Jobs schedulen

Tools & Technologies

Salesforce

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice

Childcare

  • •Betriebskindergärten

Family Support

  • •Eltern-Kind-Büros

More Vacation Days

  • •Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • •Freiwillige jährliche Sonderzahlung

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Free or Subsidized Food

  • •Zuschüsse für Kantine

Company Bike

  • •Vorteile beim Fahrrad-Leasing

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatt
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