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DEDebeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.

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Business Analyst - Digitaler Kundenservice(m/w/x)

Koblenz

Full-timeWith Home OfficeExperienced

Nejo AI Summary

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Analyse und Optimierung von Webauftritt, Anträgen und Rechnern für digitale Versicherungs-Services. Ausbildung/Studium in Informatik, Versicherungen, Finanzen oder Product Owner Erfahrung erforderlich. 14 Monatsgehälter, Ausgleich aller Überstunden.

Requirements

Ausbildung oder Studium in Informatik, Versicherungen, Finanzen oder Erfahrung als Product Owner
Freude und idealerweise Erfahrung an agilen und kreativen Arbeitsmethoden
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsgeschick
Eigenverantwortliches Arbeiten, Neugier und Lernbereitschaft
Analytisches Denkvermögen

Tasks

Online-Angebote der Debeka für Mitglieder und Kund:innen weiterentwickeln
Webauftritt inklusive Anträge, Rechner und Formulare optimieren
Vorstudien und Studien durchführen
Fachliche Anforderungen mit verschiedenen Stakeholdern analysieren
Prozesse, Services und Daten analysieren und modellieren
Zukunftsweisende Lösungen konzeptionieren
Business Cases, User Stories und Customer Journeys definieren
Testmanagement und Webanalyse übernehmen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

14 Monatsgehälter

Retirement Plans

Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen

More Vacation Days

30 Urlaubstage
Heiligabend und Silvester arbeitsfrei

Learning & Development

Vielfältige Lernangebote

Additional Allowances

Bezuschussung externer Fortbildungen

Mentorship & Coaching

Onboarding-Veranstaltungen
Umfassende Einarbeitung

Snacks & Drinks

Regelmäßige Brain Snacks

Modern Office

New Work-Elemente

Ergonomic Workplace

Höhenverstellbare Schreibtische

Modern Equipment

Curved-Bildschirme

Free or Subsidized Food

Bezuschusstes Betriebsrestaurant
Cafeteria mit Außenterrassen

Healthcare & Fitness

Betriebliche Krankenversicherung
Sportangebote
Gesundheitstage

Mental Health Support

Förderung mentaler Gesundheit

Childcare

Betriebseigene Kita
Ferienfreizeiten für Kinder

Company Bike

Jobrad

Public Transport Subsidies

Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Discounts

Vergünstigungen für Mitarbeitende

Team Events

Firmenevents

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