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SCSchweizerische Bundesbahnen SBB

Bereichsleiter:in Operation Management Center (OMC)(m/w/x)

Ostermundigen
Full-timeOn-siteSenior
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Leitung des Störungsmanagements für Telekom-Netze und Bahninfrastrukturanlagen. Mehrjährige Führungserfahrung in technischen Betriebsorganisationen erforderlich. Organisatorische Weiterentwicklung des Teams.

Requirements

  • Beidhändige strategische und operative Zusammenarbeit mit dem Führungsteam
  • Hohe Ergebnis- und Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Positivität
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Management technischer Betriebsorganisationen und interdisziplinärer Teams
  • Höhere Weiterbildung (FH/ETH) in Telekommunikation, Informatik oder ähnlich, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Zusatzausbildung
  • Fundierte Kenntnisse der Schweizer Bahninfrastruktur, Systeme, Applikationen und Netze im Störungsmanagement
  • Deutsche, französische oder italienische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen beiden Landessprachen und stufengerechtes Kommunikationsgeschick

Tasks

  • Infrastrukturanlagen reibungslos funktionieren lassen
  • Störungsmanagement als Herzstück leiten
  • Telekom-Netz und Anlagen reibungslos funktionieren lassen
  • Personelle Weiterentwicklung vorantreiben
  • Organisatorische Weiterentwicklung vorantreiben
  • Finanzielle Weiterentwicklung vorantreiben
  • Kundenorientierung fördern
  • Lösungsorientierung fördern
  • Ergebnisverantwortung fördern
  • Störungsbehebungen koordinieren
  • 7x24h-Abläufe robust gestalten
  • Service-Agreements einhalten
  • Kommunikation bei Interventionen koordinieren
  • Einsätze bei Interventionen koordinieren
  • Störungen zeitnah beheben lassen
  • Informationsflüsse klar abbilden
  • Massnahmen zur Reduktion von Wiederholungsstörungen initiieren
  • Massnahmen zur Kostensenkung initiieren
  • Risikobewusstsein verankern

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • French – Business Fluent
  • Italian – Business Fluent
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