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Arbeitsmarktservice Vorarlberg
14d ago

Berater:in in der ServiceLine(m/w/x)

Bregenz, Linz
from 2,875.2 - 4,212.1 / month
Part-time, Mini JobTemporary contractWith Home OfficeJunior

Description

Als erste Anlaufstelle des AMS sicherst du die telefonische Erreichbarkeit und berätst Kund:innen kompetent zu allen Dienstleistungen, während du Anfragen strukturiert zum Abschluss bringst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura
  • •Berufserfahrung von Vorteil
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Serviceorientierung
  • •Anpassungsfähigkeit an Situationen und Personen
  • •Lernbereitschaft, Offenheit und Engagement
  • •Positive Haltung zu Gleichstellung und Diversität
  • •Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Routine im Umgang mit IT-Anwendungen

Education

Vocational certification
OR
High school diploma

Tasks

  • •Als erste Ansprechperson des AMS fungieren
  • •Die telefonische Erreichbarkeit sicherstellen
  • •Anliegen entgegennehmen und strukturiert bearbeiten
  • •Arbeitssuchende und Unternehmen telefonisch und online beraten
  • •Über das Dienstleistungsangebot des AMS informieren

Tools & Technologies

IT-Anwendungen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Sinnstiftende Tätigkeit

Learning & Development

  • •Fundierte Grundausbildung
  • •Umfangreiche Weiterbildung und Entwicklung

Informal Culture

  • •Teamorientierte Kultur
  • •Kollegiales Umfeld
  • •Starkes Wir-Gefühl
  • •Gelebte Gleichstellung und Diversität

Mentorship & Coaching

  • •Onboarding
  • •Mentoring

Flexible Working

  • •Home-Office nach Vereinbarung

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung
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