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Automatisierungstechniker Support- Hotline Elektronik/Software(m/w/x)
Analyse und Behebung von Elektronik-, Elektro- und Softwarestörungen an Betonmaschinen remote und vor Ort. Elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbar
- Sehr gute Kenntnisse Automatisierungs- und Steuerungstechnik
- Sicherer Umgang mit TIA Portal, Step 7, WinCC/flexible
- Kenntnisse Feldbussysteme (Profibus, ASi-Bus, Profinet), elektronische Baugruppen, Antriebs- und Steuerungssysteme
- Gute MS-Office-Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)
- Technisches Verständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kundenorientierung, Teamfähigkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Reisebereitschaft (ca. 10%)
Tasks
- Elektronische, elektrische und softwaretechnische Störungen analysieren
- Elektronische, elektrische und softwaretechnische Störungen beheben
- Elektronische, elektrische und softwaretechnische Störungen nachverfolgen
- Kunden bei Störungen und technischen Anfragen unterstützen (remote und vor Ort)
- Als technische Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen agieren
- Störungen an zuständige Fachabteilungen weiterleiten und koordinieren
- Elektronische Komponenten im Rahmen von Kundenaufträgen parametrieren
- Elektronische Komponenten im Rahmen von Kundenaufträgen programmieren
- Software bei Um- oder Nachrüstungen anpassen
- Software bei Um- oder Nachrüstungen vorbereiten
- Software bei Um- oder Nachrüstungen in Betrieb nehmen
- VPN-Zugänge zur Fernwartung von Kundenanlagen einrichten
- VPN-Zugänge zur Fernwartung von Kundenanlagen betreuen
- Technische Abstimmung mit Ersatzteilvertrieb und internen Fachabteilungen unterstützen
- An der Rufbereitschaft der technischen Support-Hotline teilnehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- TIA Portal
- Step 7
- WinCC
- WinCC flexible
- Profibus
- ASi-Bus
- Profinet
Benefits
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Other Benefits
- Onboarding
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
- Verdienstausfallversicherung
Informal Culture
- Tolles Team
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Zwei Job-Bikes
Additional Allowances
- 50 € steuerfrei Edenred-Gutscheinkarte
Family Support
- 5 bezahlte Kinderkrankentage
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung mit 300€ Gesundheitsbudget
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Tasks
- Elektronische, elektrische und softwaretechnische Störungen analysieren
- Elektronische, elektrische und softwaretechnische Störungen beheben
- Elektronische, elektrische und softwaretechnische Störungen nachverfolgen
- Kunden bei Störungen und technischen Anfragen unterstützen (remote und vor Ort)
- Als technische Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen agieren
- Störungen an zuständige Fachabteilungen weiterleiten und koordinieren
- Elektronische Komponenten im Rahmen von Kundenaufträgen parametrieren
- Elektronische Komponenten im Rahmen von Kundenaufträgen programmieren
- Software bei Um- oder Nachrüstungen anpassen
- Software bei Um- oder Nachrüstungen vorbereiten
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- VPN-Zugänge zur Fernwartung von Kundenanlagen einrichten
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Education
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- Step 7
- WinCC
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Benefits
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- Krankenzusatzversicherung mit 300€ Gesundheitsbudget
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About the Company
HESS Group GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen entwickelt Maschinen, die Maßstäbe setzen und steht für Ingenieurskunst, Präzision und Lösungen.
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