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MediaMarktSaturn Retail Group
3mo ago

Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)

Kempten (Allgäu)
Part-timeOn-site

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden zu verschiedenen Anliegen, kümmerst dich um die Kaufabwicklung und unterstützt bei Reparaturprozessen. Dein Alltag ist geprägt von der aktiven Vermarktung der Produkte und der Organisation von Kundenevents.

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Requirements

  • •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen

Tasks

  • •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
  • •Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch unterstützen
  • •Kassieren und Kaufabwicklung durchführen
  • •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
  • •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
  • •Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
  • •Prozesse rund um Reparaturen koordinieren
  • •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
  • •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
  • •Vorgegebene nationale Standardrichtlinien einhalten und umsetzen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Tarifvergütung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Fitnesskooperationen

Learning & Development

  • •Passgenaue Trainings
  • •Weiterbildungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Urlaubsgeld

Retirement Plans

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Modern Equipment

  • •Smartphone
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