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MERKUR.COM AG
6mo ago

Ausbildung zum Kaufmann:in für Dialogmarketing(m/w/x)

Lübbecke
Full-timeApprenticeshipOn-site

Description

Du qualifizierst dich als Kaufmann für Dialogmarketing und meisterst täglich technische Herausforderungen. Dabei unterstützt du Kunden am Telefon und per Fernwartung, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und arbeitest eng mit deinem Team zusammen.

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Requirements

  • •Gute Schulnoten
  • •Lust aufs Entwickeln und Umsetzen
  • •Starkes Interesse an technischen Zusammenhängen
  • •Freundliche, offene und kommunikative Art
  • •Hohe Service- und Leistungsbereitschaft
  • •Zuverlässigkeit und Teamgeist

Tasks

  • •Qualifizierung zum Kaufmann für Dialogmarketing
  • •Technischen Service repräsentieren und Herausforderungen meistern
  • •Kunden per Telefon und Fernwartung unterstützen
  • •Komplexe technische Sachverhalte einfach erklären
  • •Effektive Problemlösungen für Kunden finden
  • •Richtige Kontakte zu Fachabteilungen nutzen
  • •Teamarbeit bei technischen Anfragen leisten
  • •Wissen über Geldgewinnspielgeräte erlernen
  • •Durchlauf durch Kundencenter und Technikersteuerung
  • •Eigene Ideen in Projekte einbringen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •ausgiebige Begrüßungstage

Modern Equipment

  • •eigener Laptop

Flexible Working

  • •flexible Arbeitszeiten

Career Advancement

  • •Sehr gute Übernahmechancen
  • •gezielte Prüfungsvorbereitung

Learning & Development

  • •eigenes Schulungskonzept
  • •technische Zusatz-Ausbildung im Beruf

Team Events

  • •Mitarbeiterfeste
  • •Azubi-Veranstaltungen
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