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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026(m/w/x)
Kundenbetreuung für Fachgeschäfte bei Anbieter von Hörgeräten und Brillen, Koordination von Termin- und Kontaktanfragen. Realschulabschluss erforderlich, sichere Deutschkenntnisse (B2) erwartet. Garantierte Übernahme nach Abschluss.
Requirements
- Guter Schulabschluss: mindestens Realschulabschluss
- Begeisterung für die Arbeit mit Kund:innen
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamplayer:in und Kommunikationstalent
- Sichere Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, idealerweise C1
- Spaß an der Erstellung von Auswertungen
- Zuverlässig und verantwortungsbewusst
Tasks
- Kundenbetreuung in Hörakustik und Augenoptik
- Ansprechpartner:in für Fachgeschäfte sein
- Termin- und Kontaktanfragen koordinieren
- Kund:innenzufriedenheit messen und analysieren
- Projekte zur Prozessoptimierung unterstützen
- Kennzahlen des Kundenservice analysieren
- Optimierungsmaßnahmen entwickeln
- Kundenreklamationen entgegennehmen und lösen
- Kulanzanfragen selbstständig bearbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Childcare
- Optimale Betreuung
Job Security
- Garantierte Übernahme
Competitive Pay
- Faires Gehalt
Additional Allowances
- Zuschuss für Lernmittel
Team Events
- Teamwork und Events
Corporate Discounts
- Tolle Mitarbeiterrabatte
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Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHannoverfrom 1,200 / month
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- Begeisterung für die Arbeit mit Kund:innen
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- Spaß an der Erstellung von Auswertungen
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- Ansprechpartner:in für Fachgeschäfte sein
- Termin- und Kontaktanfragen koordinieren
- Kund:innenzufriedenheit messen und analysieren
- Projekte zur Prozessoptimierung unterstützen
- Kennzahlen des Kundenservice analysieren
- Optimierungsmaßnahmen entwickeln
- Kundenreklamationen entgegennehmen und lösen
- Kulanzanfragen selbstständig bearbeiten
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About the Company
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Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist eines der führenden in der Hörakustik und Augenoptik und einer der größten Ausbilder der Branche.
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