IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Ausbildung Hotelfach(m/w/x)
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Hamburg
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Ausbildung Hotelfach(m/w/x)
Hamburg
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Nejo AI Summary
Begrüßung von Gästen, Durchführung von Check-in/Check-out und Bearbeitung von Telefonaten/E-Mails im Hotelbetrieb. Erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss erforderlich. Mitarbeiterraten in Hotels, Corporate Benefits.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss
- Erste praktische Erfahrungen in Hotellerie oder Gastronomie (idealerweise)
- Selbstsicheres Auftreten und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Interesse an Hotellerieaufgaben
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Weitere Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Selbstsicheres Auftreten und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
Tasks
- Gäste begrüßen
- Check-in und Check-out durchführen
- Telefonate bearbeiten
- E-Mails bearbeiten
- Gästewünsche erfüllen
- Beschwerdemanagement übernehmen
- Tische eindecken
- Speisen und Getränke servieren
- Gäste beraten
- An der Bar arbeiten
- Zimmerkontrollen durchführen
- Sauberkeit der öffentlichen Bereiche prüfen
- Mit Reinigungspersonal zusammenarbeiten
- Veranstaltungen vorbereiten
- Veranstaltungen durchführen
- Veranstaltungen nachbereiten
- Speisenzubereitung übernehmen
- Lagerhaltung übernehmen
- Warenannahme durchführen
- Einblicke in die Buchhaltung erhalten
- Einblicke in den Einkauf erhalten
- Einblicke in das Personalwesen erhalten
- Einblicke in das Channel-/Revenue-Management erhalten
- Einblicke in den Sales erhalten
- Am Blockunterricht teilnehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrate in Hotels
- Corporate Benefits
Learning & Development
- Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Other Benefits
- Unterstützungsverein
- Vermögenswirksame Leistungen
Purpose-Driven Work
- Social Day
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticket
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
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- Gäste beraten
- An der Bar arbeiten
- Zimmerkontrollen durchführen
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Other Benefits
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About the Company
IntercityHotel
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen steht für Mobilität, Komfort und Service und lädt Gäste ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel in Verbindung zu treten.
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