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Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
1st-Level-Support für Kursteilnehmer in der beruflichen Bildung bei Bildungsträger für Tausende Teilnehmer, inkl. Hardware-Konfiguration. Mittlere Reife oder Abitur erforderlich, starkes IT-Interesse erwartet. 13 Monatsgehälter, monatliches Benefits-Budget, zusätzliche Einkaufsgutscheine.
Requirements
- Real-/Gesamtschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Großes Interesse an IT und neuen Technologien
- Gute Selbstorganisation und organisatorische Fähigkeiten
- Freude an Problemlösungen, analytisches Denkvermögen und Eigeninitiative
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Tasks
- Mitarbeiter:innen und Kund:innen im 1st-Level-Support remote unterstützen
- Fehlersituationen analysieren und dokumentieren
- Lösungsansätze zur Fehlerbehebung bewerten
- Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams qualifizieren
- Hardware wie PCs, Laptops und Mobile Devices konfigurieren
- IP-Telefonie und Multifunktionsgeräte verwalten
- Netzwerke einrichten und Netzwerkkomponenten konfigurieren
- Reibungslosen Betrieb und Sicherheit der Netzwerke gewährleisten
- An internen IT-Projekten und Abteilungsaufgaben mitwirken
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT
Benefits
Competitive Pay
- 13 Monatsgehälter
Additional Allowances
- Monatliches Benefits-Budget
- Budget für externe Prüfungsvorbereitungskurse
Bonuses & Incentives
- Freiwillige Sonderzahlungen
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- Zusätzliche Einkaufsgutscheine
- Rabatte in verschiedenen Bereichen
Career Advancement
- Gute Übernahmechancen
Team Events
- Regelmäßige Austauschrunden
Informal Culture
- Social Intranet
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Learning & Development
- Interne Schulungen im TeamCollege
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Benefits
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About the Company
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Industry
Education
Description
Das Unternehmen unterstützt jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen durch berufliche Bildung, um ihr Leben positiv zu verändern.
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