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Assisteur/Quereinsteiger Medizinische Assistance Ausland(m/w/x)
Medizinische Notfälle für Reisende aus dem Ausland entgegennehmen und einschätzen bei Assistance-Anbieter. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch C1 erforderlich. Wunschplanmodell und langfristige Arbeitszeitplanung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche oder einem medizinischen Beruf
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch (C1), Italienisch von Vorteil
- Gutes geographisches Wissen und schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz im 24-Stunden-Schichtbetrieb
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Hilfe für Menschen
- Belastbarkeit in Stresssituationen, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit
- Digitale Affinität und Offenheit für moderne Arbeitsmittel
Tasks
- Medizinische Notfälle aus dem Ausland entgegennehmen
- Medizinische Notfallsituationen strukturiert und umsichtig einschätzen
- Kund:innen am Telefon empathisch und verlässlich beraten
- Versicherungsdeckung und Kostenübernahme klären
- Nächste Schritte transparent an die Kund:innen kommunizieren
- Eingeleitete Maßnahmen sorgfältig am PC dokumentieren
- Digitale und KI-gestützte Tools effizient nutzen
- Weltweite Krankenrücktransporte organisieren und koordinieren
- Abstimmungen mit Partnern und medizinischen Einrichtungen führen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
- Italian – Basic
Tools & Technologies
- KI-gestützte Unterstützung
Benefits
Startup Environment
- Modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
- Mentoring und regelmäßige Begleitung
Flexible Working
- Wunschplanmodell
- Langfristige Arbeitszeitplanung
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Other Benefits
- Work-Well Programme
- KI-gestützte Unterstützung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
Company Bike
- Jobrad
Public Transport Subsidies
- Zuschuss Deutschland-Ticket
Modern Equipment
- Zugang zu fortschrittlichen Tools
Not a perfect match?
- Allianz PartnersFull-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen
- Allianz Partners
Gesundheits- und Krankenpfleger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Europ Assistance Services GmbH
Kundenbetreuer:in Inbound Medical – Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen - Allianz Partners
Physiotherapeut(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Europ Assistance
Medizinische Fachkraft am Gesundheitstelefon(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen
Assisteur/Quereinsteiger Medizinische Assistance Ausland(m/w/x)
Medizinische Notfälle für Reisende aus dem Ausland entgegennehmen und einschätzen bei Assistance-Anbieter. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch C1 erforderlich. Wunschplanmodell und langfristige Arbeitszeitplanung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche oder einem medizinischen Beruf
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch (C1), Italienisch von Vorteil
- Gutes geographisches Wissen und schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz im 24-Stunden-Schichtbetrieb
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Hilfe für Menschen
- Belastbarkeit in Stresssituationen, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit
- Digitale Affinität und Offenheit für moderne Arbeitsmittel
Tasks
- Medizinische Notfälle aus dem Ausland entgegennehmen
- Medizinische Notfallsituationen strukturiert und umsichtig einschätzen
- Kund:innen am Telefon empathisch und verlässlich beraten
- Versicherungsdeckung und Kostenübernahme klären
- Nächste Schritte transparent an die Kund:innen kommunizieren
- Eingeleitete Maßnahmen sorgfältig am PC dokumentieren
- Digitale und KI-gestützte Tools effizient nutzen
- Weltweite Krankenrücktransporte organisieren und koordinieren
- Abstimmungen mit Partnern und medizinischen Einrichtungen führen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
- Italian – Basic
Tools & Technologies
- KI-gestützte Unterstützung
Benefits
Startup Environment
- Modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
- Mentoring und regelmäßige Begleitung
Flexible Working
- Wunschplanmodell
- Langfristige Arbeitszeitplanung
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Other Benefits
- Work-Well Programme
- KI-gestützte Unterstützung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
Company Bike
- Jobrad
Public Transport Subsidies
- Zuschuss Deutschland-Ticket
Modern Equipment
- Zugang zu fortschrittlichen Tools
About the Company
Allianz Partners
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist im Bereich Assistance tätig und bietet Unterstützung in Notsituationen für Reisende.
Not a perfect match?
- Allianz Partners
Assisteur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - Allianz Partners
Gesundheits- und Krankenpfleger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Europ Assistance Services GmbH
Kundenbetreuer:in Inbound Medical – Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen - Allianz Partners
Physiotherapeut(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Europ Assistance
Medizinische Fachkraft am Gesundheitstelefon(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen