filu
Coach für Leadership & People im Entwicklungsteam(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Berlin, Hannover
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ANAniCura Deutschland
Area Operations Partner Ost(m/w/x)
Berlin, Potsdam, Schönfließ, Jena
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für 490+ Tierkliniken, direkter Kontakt für Standortleitungen. Mind. 2-3 Jahre Erfahrung in Support/Operations für mehrere Standorte erforderlich. Job Rad, givve-Card.
Requirements
- Hochschulstudium (betriebswirtschaftlich) oder langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
- Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung (Support- oder Operationsfunktion, mehrere Standorte)
- Erfahrung in Begleitung von Veränderungsprozessen und Prozessimplementierungs-Coaching
- Freude am Management mehrerer Prioritäten (verschiedene Standorte, Detailbewusstsein)
- Sicherer Umgang mit MS Office, Business-Performance-Tools und KPIs
- Fähigkeit, Trends zu erkennen und in Maßnahmen umzusetzen
- Strukturierte Arbeitsweise und kollaborative Zusammenarbeit (funktionsübergreifende Teams)
- Ausgeprägte Kommunikations-, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Überzeugungs- und Begeisterungsfähigkeit
- Erfahrung im Veterinär-, Gesundheitswesen oder medizinischen Einrichtungen (wünschenswert)
- Erfahrung in Teamunterstützung (direkter Patientenkontakt) (wünschenswert)
Tasks
- Verantwortung für Einzelstandorte übernehmen
- Direkte:r Ansprechpartner:in für Standortleitungen sein
- Den AOD bei dringenden Fragestellungen vertreten
- Erste Anlaufstelle für Kliniken sein
- Kliniken im Tagesgeschäft unterstützen
- Eng mit Praxis-/Klinikmanager:innen und -Direktor:innen zusammenarbeiten
- Standards des globalen Betriebshandbuchs implementieren
- Standards des globalen Betriebshandbuchs einhalten
- Kliniken bei der Erreichung von Balanced-Scorecard-Zielen unterstützen
- Leistungsdaten analysieren
- Verbesserungspotenziale identifizieren
- Maßnahmenpläne zur Betriebs- und Serviceoptimierung umsetzen
- Kliniken bei Projekten zur finanziellen Leistungsoptimierung unterstützen
- Preisstrategie entwickeln
- Leistungsangebot weiterentwickeln
- Personalkosten analysieren
- MVH Europe-konforme Verbesserungsinitiativen vorantreiben
- Lokale Umsetzung zentral gesteuerter Initiativen und Projekte unterstützen
- Schulungen zu neuen Systemen, Tools oder Verfahren unterstützen
- Change-Management-Maßnahmen bei System-, Tool- und Verfahrensänderungen unterstützen
- Komplexe operative Probleme an den AOD eskalieren
- Verantwortung für operative Analysen übernehmen
- Verantwortung für Projekte innerhalb der Betriebseinheit übernehmen
- Online-Buchungen optimieren
- NPS-Analysen durchführen
- Website-Aktualisierungen vornehmen
- Veranstaltungen organisieren
- Logistik von Werbematerialien koordinieren
- Terminplanung unterstützen
- Einhaltung von Vorschriften überwachen
- Patientenfluss optimieren
- Kosten kontrollieren
- AOD bei Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung unterstützen
- Maßnahmen aus der Mars-Mitarbeiterbefragung nachverfolgen
- Interne Talente identifizieren
- Interne Talente fördern
- Feedback zu Teamstärken geben
- Feedback zu Entwicklungsmöglichkeiten geben
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- givve-Card
Other Benefits
- Job Rad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Vehicle
- Firmenwagen mit privater Nutzung
Career Advancement
- Wachstumschancen
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Erste Anlaufstelle für 490+ Tierkliniken, direkter Kontakt für Standortleitungen. Mind. 2-3 Jahre Erfahrung in Support/Operations für mehrere Standorte erforderlich. Job Rad, givve-Card.
Requirements
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Tasks
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- Direkte:r Ansprechpartner:in für Standortleitungen sein
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- Verbesserungspotenziale identifizieren
- Maßnahmenpläne zur Betriebs- und Serviceoptimierung umsetzen
- Kliniken bei Projekten zur finanziellen Leistungsoptimierung unterstützen
- Preisstrategie entwickeln
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- Verantwortung für Projekte innerhalb der Betriebseinheit übernehmen
- Online-Buchungen optimieren
- NPS-Analysen durchführen
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- Veranstaltungen organisieren
- Logistik von Werbematerialien koordinieren
- Terminplanung unterstützen
- Einhaltung von Vorschriften überwachen
- Patientenfluss optimieren
- Kosten kontrollieren
- AOD bei Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung unterstützen
- Maßnahmen aus der Mars-Mitarbeiterbefragung nachverfolgen
- Interne Talente identifizieren
- Interne Talente fördern
- Feedback zu Teamstärken geben
- Feedback zu Entwicklungsmöglichkeiten geben
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- givve-Card
Other Benefits
- Job Rad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Vehicle
- Firmenwagen mit privater Nutzung
Career Advancement
- Wachstumschancen
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AniCura Deutschland
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eine hochmoderne Kleintierklinik, die tiermedizinische Qualität auf höchstem Niveau bietet.
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