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Dedalus HealthCare
9d ago

Applikationsspezialist:in zur Betreuung unserer Bestandskunden(m/w/x)

Bonn, Wien
from 45,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Als Expert:in für spezifische Softwaremodule begleitest du Bestandskund:innen durch Schulungen sowie Beratung und trägst aktiv dazu bei, die digitale Gesundheitsversorgung nachhaltig zu verbessern.

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Requirements

  • •Technische, pflegerische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbar
  • •Erfahrung im Gesundheitswesen und IT
  • •Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit ORBIS
  • •Kenntnisse klinischer Prozesse und Abläufe
  • •Erfahrung in Ist-Analysen und Soll-Konzepten
  • •Praxis in Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Wünschenswert Englischkenntnisse
  • •Analysefähigkeit und Kommunikationsstärke
  • •Lernbereitschaft für Krankenhaus-IT-Themen
  • •Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Hohe Lernbereitschaft und analytisches Denken

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Expertise innerhalb eines abgestimmten Modulkomplexes kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Einen festen Kreis zugewiesener Bestandskund:innen fachlich beraten
  • •Als kompetente Unterstützung für Teammitglieder agieren
  • •Online-Schulungen zu den spezifischen Modulkomplexen durchführen
  • •Den Nutzungsgrad der ORBIS-Applikation durch gezielte Serviceleistungen erhöhen
  • •Neue Funktionen zukünftiger Software-Releases präsentieren
  • •Kund:innen bei der Priorisierung und Entscheidungsfindung unterstützen
  • •In regelmäßigen Meetings aktuelle Herausforderungen lösen und eigene Themen einbringen
  • •Die Kundenapplikation durch aktive Impulse stetig weiterentwickeln
  • •Eng mit angrenzenden Teams für einen optimalen Informationsfluss zusammenarbeiten

Tools & Technologies

ORBIS

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Überwiegendes Homeoffice
  • •Flexible Arbeitszeiten

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehalt

Diverse Work

  • •Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben

Modern Equipment

  • •Hardware- und Softwareausstattung
  • •Aktuelles Firmenhandy

Informal Culture

  • •Nettes Team
  • •Du-Ebene

Public Transport Subsidies

  • •Arbeitgebergefördertes Deutschlandticket
  • •Förderung von Öffi-Tickets

Other Benefits

  • •Kostenlose Firmenkreditkarte
  • •Gruppenunfallversicherung

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
  • •Corporate Benefits mit Rabatten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Zeitwertkonten

Additional Allowances

  • •Lebensmittelgutscheine

Healthcare & Fitness

  • •Private Krankenversicherung
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