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DE
Dedalus HealthCare
2d ago

Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich Medizincontrolling/LKF- und DRG-Workplace(m/w/x)

Bonn, Wien
from 45,000 / year
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für das Medizincontrolling: Du löst komplexe Softwareprobleme in ORBIS und bildest die kommunikative Brücke zwischen Kund:innen und der Entwicklung.

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Requirements

  • •Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder IT-Bereich
  • •Kenntnisse in ORBIS, LKF-/DRG-Workplace oder MDK-Monitor von Vorteil
  • •Kenntnisse der Begriffe ZE und NUB
  • •Sicherer Umgang mit moderner EDV
  • •Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
  • •Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
  • •Teamfähigkeit
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu Medizincontrolling-Produkten bearbeiten und dokumentieren
  • •Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Vertrieb und Kund:innen agieren
  • •Hilfestellung bei Fragen zu ORBIS und den zugehörigen Arbeitsabläufen leisten
  • •Fehlersuche und Analysen in der Konfiguration sowie auf der Datenbank durchführen
  • •Fehlerquellen in der Software identifizieren und qualifiziert an die Entwicklung übergeben
  • •Am 24x7-Rufbereitschaftsdienst teilnehmen
  • •Regelmäßig an Schulungen, Workshops und Coachings zur Weiterbildung teilnehmen

Tools & Technologies

ORBISLKF-/DRG-WorkplaceMDK-MonitorEDV

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehalt

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte und geplante Einarbeitung
  • •Professionelles Onboarding

Informal Culture

  • •Freundliche und kooperative Kollegen
  • •Nettes Team auf Du-Ebene

Diverse Work

  • •Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
  • •Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • •Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben

Modern Equipment

  • •Einsatz moderner Tools
  • •Aktuelles Firmenhandy
  • •Hardware- und Softwareausstattung Homeoffice

Purpose-Driven Work

  • •Möglichkeiten zur Mitgestaltung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket
  • •Vergünstigtes Jobticket (AT)

Other Benefits

  • •Möglichkeit eines Job-Rads
  • •Gruppenunfallversicherung

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Zeitwertkonten
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