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XXXXXLutz

Application Owner – Customer Engagement(m/w/x)

Wien, Graz, Linz, München, Berlin, Würzburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Definition der Vision, Strategie und Roadmap für die Customer Engagement Plattform bei XXXLdigital, dem E-Commerce-Arm eines Möbelhändlers. Mehrjährige Erfahrung im Product Management digitaler Plattformen erforderlich. Gratis Kaffee, Tee und vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im Product/Application Management digitaler Plattformen
  • Erfahrung in Marketing Technology, CRM oder Customer Engagement
  • Verständnis für Customer Journeys, Personalisierung und digitale Kommunikation
  • Erfahrung mit cross-funktionalen Produkt- und Engineering Teams
  • Fähigkeit zur Strukturierung und Priorisierung komplexer Anforderungen
  • Stakeholder-Management-Skills
  • Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und Jira
  • Bonus: Erfahrung mit Marketing-Automation/Engagement-Plattformen (SAP Engagement Cloud, Emarsys, SAP Marketing Cloud oder ähnliche)

Tasks

  • Vision, Strategie und Roadmap für die Customer Engagement Plattform definieren
  • Initiativen nach Business Impact, Kundennutzen und Daten priorisieren
  • Anforderungen aus Marketing, CRM und weiteren Fachbereichen koordinieren
  • Plattformlandschaft kontinuierlich weiterentwickeln
  • Skalierbarkeit und Stabilität der Plattform sicherstellen
  • Struktur in Initiativen, Roadmaps und Releases bringen
  • Transparenz über Fortschritt, Prioritäten und Produktentscheidungen schaffen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Jira
  • SAP Engagement Cloud
  • Emarsys
  • SAP Marketing Cloud

Benefits

Snacks & Drinks

  • Gratis Kaffee, Tee, Getränke

Free or Subsidized Food

  • Frisches Obst und Gemüse
  • Vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine

Additional Allowances

  • Essenzuschüsse
  • Besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage & Jubiläen

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplätze

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortung

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
  • Offenes Feedback
  • Teamgeist

Mentorship & Coaching

  • Unterstützung und Zusammenarbeit

Learning & Development

  • 2 Learningdays pro Quartal
  • Interner Lerncampus
  • Externe Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Remote Work

Team Events

  • Teamevents

Other Benefits

  • Standortspezifische Benefits
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