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SÜ
Südwestfalen-IT
14d ago

Anwendungsbetreuer(m/w/x)

Hemer, Siegen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du Software-Projekte von der Idee bis zum Rollout und berätst Kund:innen souverän zu VOIS|MESO, während du als wichtige Schnittstelle die IT-Zukunft der Region mitgestaltest.

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Requirements

  • •Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte oder vergleichbare Qualifikation
  • •Idealerweise praktische Erfahrung im Meldewesen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • •Bereitschaft zur Einarbeitung in Systemumgebungen
  • •Sicheres und verbindliches Auftreten
  • •Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
  • •Deutschkenntnisse auf Sprachniveau C1
  • •Empathie und soziale Kompetenz
  • •Ausgeprägte Lösungsorientierung und Stressresistenz
  • •Gültiger Führerschein der Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen bei fachlichen Fragen zu VOIS|MESO beraten
  • •Software-Änderungen von der Idee bis zum Rollout begleiten
  • •Softwaretests durchführen und Funktionsfähigkeit sicherstellen
  • •Eng mit dem Helpdesk zusammenarbeiten
  • •Fehlermeldungen und Optimierungswünsche an Softwarehersteller formulieren
  • •Einführung neuer Module vor Ort oder remote unterstützen
  • •Erweiterung bestehender Verfahren aktiv begleiten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Individuelle Fort- & Weiterbildung

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • •Anteilige Homeofficemöglichkeit

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge bei kvw

Corporate Discounts

  • •Sauerlandpark-Jahreskarte
  • •Sonderkonditionen Fitnessstudios
  • •Attraktive Vergünstigungen und Rabatte

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschussung Fitnessstudios

More Vacation Days

  • •Weihnachten und Silvester frei

Additional Allowances

  • •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Competitive Pay

  • •Vergütung nach EG 9a TvöD

Bonuses & Incentives

  • •Garantierte Jahressonderzahlung
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