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Anwendungsbetreuer für CRM-System(m/w/x)
Betreuung eines CRM-Systems, Aufnahme und Bearbeitung von Anwenderanforderungen. Erste Berufserfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert. 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Kenntnisse der Projektmanagementprozesse, idealerweise SCRUM
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Dienstleistungsmentalität
- Sichere Nutzung der gängigen MS Office-Programme und erste Erfahrung in der Betreuung eines ERP- oder CRM-Systems
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Das CRM-System betreuen
- Fachbereiche bei der CRM-Nutzung unterstützen
- Anwenderanforderungen aufnehmen, priorisieren und bearbeiten
- Die Weiterentwicklung des CRM-Systems mitgestalten
- Die IT-Landschaft mitgestalten
- Interne IT-Projekte übernehmen
- Den externen Dienstleister steuern
- Interne Anwenderschulungen durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Advanced
Tools & Technologies
- SCRUM
- MS Office
- ERP
- CRM
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
Mentorship & Coaching
- Persönliche Einarbeitung durch Buddy-Team
- Einarbeitungstag mit Abteilungs vorstellung
Diverse Work
- Einarbeitungsplan mit priorisierten Aufgaben
Public Transport Subsidies
- Monetärer Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Konditionen für EGYM Wellpass
Company Bike
- Möglichkeit des Fahrrad-Leasings über JobRad
Modern Office
- Moderne Räumlichkeiten
- DGNB zertifiziertes Gebäude
Parking & Commuter Benefits
- Optimale Anbindung an ÖPNV
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Wöchentlich frisches saisonales Obst
Other Benefits
- Bereitstellung von Periodenprodukten
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About the Company
DGNB
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RealEstate
Description
Das Unternehmen ist Europas größtes Netzwerk für nachhaltiges Bauen und setzt Standards in der Bau- und Immobilienwirtschaft.
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