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DE
Dedalus HealthCare
17d ago

Anwendungsberater:in(m/w/x)

Wien
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die Vor-Ort-Betreuung im Projekt NÖKIS verantwortlich und sorgst dafür, dass die Dedalus-Produkte reibungslos laufen. Du arbeitest eng mit Kund:innen zusammen, führst Schulungen durch und optimierst Arbeitsprozesse, um die Systeme effizient zu nutzen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder pflegerischen Bereich
  • •Erfahrung in der Analyse von Prozessen und Entwicklung von Optimierungskonzepten
  • •Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder vergleichbar
  • •Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für Endanwender
  • •Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt von Vorteil
  • •Motivation, sich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten
  • •Kontaktfreudigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kunden
  • •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Vor-Ort-Betreuung im Projekt NÖKIS sicherstellen
  • •Dedalus-Produkte eigenverantwortlich betreuen
  • •Einfache Konfigurationen direkt vor Ort durchführen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen zur frühzeitigen Erkennung von Anforderungen
  • •Anwenderschulungen für neues Kundenpersonal durchführen
  • •Beratung zur Optimierung von Arbeitsprozessen anbieten
  • •Kundenseitige Fragestellungen analysieren und Supportfälle unterstützen
  • •Intensive Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Support-Team
  • •Projekt- und Produktdokumentationen erstellen und pflegen

Tools & Technologies

ORBIS

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Purpose-Driven Work

  • •Verantwortungsvolle Aufgaben

Flexible Working

  • •Flexibilität im Homeoffice

Modern Equipment

  • •Gesamte Hardware- und Softwareausstattung
  • •Aktuelles Firmenhandy

Informal Culture

  • •Nettes Team

Public Transport Subsidies

  • •Möglichkeit eines Jobtickets

Other Benefits

  • •Kostenlose Firmenkreditkarte
  • •Gruppenunfallversicherung

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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