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Analyst Sales Support(m/w/x)
Gestaltung digitaler Prozesslandschaften für grünen Strom mit CRM-Automatisierung. Studium oder kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Vertrieb/Prozessmanagement erforderlich. Flexibles Arbeiten bei Full-Service-Anbieter für grünen Strom.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
- Erste Berufserfahrung, Praktika oder Werkstudententätigkeit im Vertrieb, Customer Service oder Prozessmanagement
- Hohe digitale Affinität und erste Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen
- Freude am strukturierten Arbeiten, Organisationsfähigkeit und Detailgenauigkeit
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse als Plus
Tasks
- Digitale Sales-Support- und Prozesslandschaft aktiv mitgestalten
- CRM-Optimierungen, Automatisierungen und Digitalisierung vorantreiben
- Effiziente Workflows kontinuierlich weiterentwickeln
- Bedarfe interner Fachbereiche aufnehmen
- Anforderungen strukturiert in Customer-Onboarding-Prozesse integrieren
- Kundenanfragen im First-Level-Support bearbeiten
- Bestandskund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Verträge und relevante Dokumente erstellen, prüfen und pflegen
- Stammdaten aktuell halten
- Bei der Klärung unvollständiger Informationen unterstützen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
- MS-Office
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Modern Office
- Moderne, digitale Prozesse
Other Benefits
- Zukunftsorientiertes Denken
- Datengetriebene Entscheidungsprozesse
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
- Moderne, wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
Modern Equipment
- Einsatz moderner Tools
Learning & Development
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Startup Environment
- Motiviertes, interdisziplinäres Team
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Full-timeOn-siteJuniorDüsseldorffrom 18.5 / hour
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Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
- Erste Berufserfahrung, Praktika oder Werkstudententätigkeit im Vertrieb, Customer Service oder Prozessmanagement
- Hohe digitale Affinität und erste Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen
- Freude am strukturierten Arbeiten, Organisationsfähigkeit und Detailgenauigkeit
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse als Plus
Tasks
- Digitale Sales-Support- und Prozesslandschaft aktiv mitgestalten
- CRM-Optimierungen, Automatisierungen und Digitalisierung vorantreiben
- Effiziente Workflows kontinuierlich weiterentwickeln
- Bedarfe interner Fachbereiche aufnehmen
- Anforderungen strukturiert in Customer-Onboarding-Prozesse integrieren
- Kundenanfragen im First-Level-Support bearbeiten
- Bestandskund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Verträge und relevante Dokumente erstellen, prüfen und pflegen
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- Bei der Klärung unvollständiger Informationen unterstützen
Education
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- Bachelor's degree
Languages
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- English – Basic
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
- MS-Office
- Excel
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Benefits
Modern Office
- Moderne, digitale Prozesse
Other Benefits
- Zukunftsorientiertes Denken
- Datengetriebene Entscheidungsprozesse
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
- Moderne, wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
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Learning & Development
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Startup Environment
- Motiviertes, interdisziplinäres Team
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About the Company
QUADRA Energy
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen verbindet dezentrale Erneuerbare Energien Anlagen und bietet Full-Service für grünen Strom.
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