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AIAir Center International GmbH

After Sales Engineer – Screw Compressors(m/w/x)

Oberhausen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Aufbau des Aftersales-Bereichs für ölfreie und öleingespritzte Schraubenkompressoren. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Aftersales/Service erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Mechatroniker/Industriemechaniker)
  • Technische/kaufmännische Aufstiegsfortbildung (Techniker, Meister, Fachwirt, Betriebswirt)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung (Aftersales/Service, idealerweise Drucklufttechnik/Maschinenbau)
  • Erfahrung mit MS-Office und Business Central
  • Technisches Verständnis und kaufmännisches Denken
  • Selbstständige, strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke mit Stakeholdern
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Aftersales-Bereich für ölfreie und öleingespritzte Schraubenkompressoren eigenverantwortlich aufbauen
  • Proaktiven Kundensupport selbstständig leisten
  • Regelmäßige Dienstreisen unternehmen und technische Beratung anbieten
  • Kunden kontinuierlich betreuen
  • Angebote für Ersatzteile und Serviceleistungen erstellen und nachverfolgen
  • Serviceeinsätze, Wartungen und Reparaturen koordinieren
  • Technische und kaufmännische Auftragsabwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen mit Werkstatt und Lieferanten durchführen
  • Fehlerbilder analysieren und kundenspezifische Lösungsmaßnahmen erstellen
  • Bei der Erstellung von Reparatur- und Schadensberichten unterstützen
  • Regelmäßig mit Werkstatt, Fieldservice, Einkauf, Vertrieb, Kunden und Lieferanten kommunizieren
  • Bei der Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
  • Qualitätsverbesserungen mitwirken

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • Business Central

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Diverse Work

  • Spannende und vielseitige Aufgaben

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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