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VO
VOLTARIS GmbH
3mo ago

aEMT-Operator(m/w/x)

Merzig
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bearbeitest du eigenverantwortlich Prozessschritte und dokumentierst die Arbeit. Du erkennst Störungen, leitest Maßnahmen ein und unterstützt bei der Prozessoptimierung, während du auch Systemtests durchführst und an der Auftragsabwicklung mitwirkst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder energiewirtschaftlichen Umfeld
  • •Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
  • •Erste Kenntnisse im Aufgabengebiet von Vorteil
  • •Hohe IT-Affinität und sichere Anwendung von MS-Office
  • •Analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
  • •Freude an der Teamarbeit und gute Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Eigenverantwortlich Prozessschritte gemäß Prozesshandbuch bearbeiten
  • •Dokumentation der Arbeit mit Checklisten und Berichten
  • •Prozess- und Systemstörungen erkennen und melden
  • •Geeignete Maßnahmen zur Sicherstellung der Dienstleistung einleiten
  • •Bei der Definition von Service-Level-Vorgaben mitwirken
  • •Berichte und Statistiken zur Qualitätsüberwachung erstellen
  • •Abrechnungsrelevante Daten für die Fakturierung dokumentieren
  • •Neue Dienstleistungsprozesse einführen und bestehende Abläufe optimieren
  • •Vordefinierte Systemtests durchführen und dokumentieren
  • •Teilaufgaben in der operativen Auftragsbearbeitung übernehmen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Family Support

  • •Familienfreundliches Unternehmen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersversorgung

Learning & Development

  • •Förderung von Fort- und Weiterbildung

Informal Culture

  • •Offene Feedbackkultur
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