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LALANCH

Account Manager(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Steuerung der Performance von Partnerrestaurants für Ghost-Kitchen-Marken mittels datengetriebener Analytics und AI-Prozessen. Studium mit Business-Bezug oder Management-Erfahrung in der Gastronomie erforderlich. Aufbau der Abteilung in einem Consumer-Startup mit internationaler Expansion.

Requirements

  • Studium mit Business-Bezug oder Management-Erfahrung in Hospitality/Gastronomie
  • Idealerweise erste Arbeitserfahrung durch Praktika oder Festeinstieg
  • Verständnis operativer KPIs und Ableitung strukturierter Maßnahmen
  • Fähigkeit zur Definition und Standardisierung von Prozessen
  • Sichere Kommunikation im Business-Kontext und Stakeholder-Management
  • Sicherer Umgang mit Tabellen, CRM- und Ticketing-Systemen
  • Vorteilhaft sind Analytics-Skills wie SQL und Metabase
  • AI-native Arbeitsweise und Nutzung von KI-Produktivitäts-Tools
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Tasks

  • Abteilung und Strukturen im Account Management mit aufbauen
  • Performance eines festen Portfolios an Partnerrestaurants verantworten
  • Partnerportfolio datengetrieben weiterentwickeln
  • Partnerkommunikation, Analytics und AI-first Prozessoptimierung kombinieren
  • Umsatz, Qualität und Verfügbarkeit der Brands messbar verbessern
  • Skalierbare Strukturen für das Partnermanagement entwickeln
  • Zusammenarbeit mit Partner:innen entlang klarer KPIs steuern
  • Prioritäten setzen und Maßnahmen konsequent umsetzen
  • Eigenständige Analysen in Metabase und SQL erstellen
  • Daten in klare Handlungsempfehlungen übersetzen
  • Effekt der umgesetzten Maßnahmen tracken
  • Umsatzsteigernde Maßnahmen identifizieren und implementieren
  • Liefergebiete, Öffnungszeiten und Sortimente optimieren
  • Nachhaltiges Wachstum durch Qualitätsverbesserungen und Aktionen fördern
  • Playbooks, Routinen und Standards für skalierbare Partnersteuerung entwickeln
  • Workflows mittels Gemini und AI dokumentieren und automatisieren
  • Interne Teams und Partner:innen bei Ad-hoc-Themen koordinieren
  • Pragmatisch bei dringenden Projekten und Aktionen unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Tabellen
  • Sheets
  • CRM
  • Ticketing-Systeme
  • SQL
  • Metabase
  • AI
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  • TheFork

    Account Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg, Berlin, Wien, Zürich
  • Tripadvisor

    Account Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg, Berlin
  • Berlin Acoustics

    Senior Account Manager(m/w/x)

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    Berlin
  • HeyJobs

    Account Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Berlin, Köln
    from 75,000 / year
  • Unbekannt

    Account Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Berlin, München
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