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CA
catworkx
3mo ago

Account Manager Enterprise & SMB(m/w/x)

Wien
from 4,485 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeManagement

Description

Du bist verantwortlich für den Verkaufsprozess und pflegst enge Kundenbeziehungen. Dein Alltag besteht darin, Kundenstrategien zu entwickeln, Projekte zu verhandeln und Dienstleistungsmargen zu optimieren. Außerdem sorgst du für eine exzellente Betreuung, um den Net Promoter Score zu steigern.

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Requirements

  • Erfolgsbilanz im Verkauf von IT Lösungen
  • Erfahrung in der Verwaltung großer Kundenverträge
  • Proaktivität und Problemlösungsfreude
  • Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit
  • Leitung der Kundenstrategie für Geschäftswachstum
  • Starke analytische Fähigkeiten zur Entscheidungsfindung
  • Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Exzellente kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Erfahrung in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern
  • Fähigkeit, Entscheidungen auf Führungsebene zu beeinflussen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Verkaufsprozess verantworten und Kunden eng begleiten
  • Bestehende Projekte unterstützen und neue Dienstleistungen besprechen
  • Kundenstrategie gestalten und Projekte verhandeln
  • Kundenbeziehungen pflegen und verwalten
  • Aufträge effizient umsetzen und abrufen
  • Vor Ort Termine mit Kunden wahrnehmen
  • Dienstleistungsmargen durch Preisgestaltung optimieren
  • Net Promoter Score durch exzellente Betreuung erhöhen
  • Austausch mit Service- und Delivery-Teams sicherstellen
  • Pipelinemanagement und KPI-Überwachung durchführen
  • Atlassian Account Alignment umsetzen

Tools & Technologies

CRM-Systeme

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Temporäres Arbeiten an anderen Standorten

Purpose-Driven Work

  • Eigene Ideen einbringen und umsetzen

Modern Equipment

  • Private Nutzung der Hardware

Snacks & Drinks

  • Kostenfreie Softgetränke, Kaffee und Tee

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit zur Workation

Mental Health Support

  • Angebote im Bereich Mental Health

Bonuses & Incentives

  • Empfehlungsprämien für neue Kollegen
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