NIKE, Inc.
Stv. Abteilungsleiter (Lead)(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer Changer
Piding
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Your personal AI career agent
Mitarbeiterführung und Coaching für exklusive Brand Experience bei globalem Sportartikelhersteller. 5 Jahre Retail-Erfahrung und 2 Jahre Teamleiter-Erfahrung erforderlich. Monatliche Bonuszahlung, Deutschlandticket, Fahrradleasing.
Requirements
- Leidenschaft für NIKE und Sport
- Erfahrung und Kompetenz im Kundenservice
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Retail
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Organisationsfähigkeit und Prioritäten setzen
- Proaktivität, Offenheit und Motivation
- Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten
Tasks
- Exklusiven Kundenservice und Produktwissen nutzen, um eine besondere Brand Experience zu schaffen
- Mitarbeiter:innen im Bereich koordinieren, coachen und motivieren
- Für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen
- Das Management des täglichen Geschäfts unterstützen, um Verkaufsziele zu erreichen
- Probleme erkennen und Lösungen mit dem Senior Store Leadership Team kreieren
- Bereiche anhand des Feedbacks von Kund:innen ermitteln und verbessern
- Einhaltung aller Standards und Guidelines von NIKE sicherstellen
- Als Brand Ambassador für NIKE Initiativen agieren und das Team schulen
- Ein Team führen, das Artikel effizient annimmt und das Lager verwaltet
- Reibungslose Abläufe im Lager sicherstellen und Verkaufsfläche präsentabel halten
- Mit Department Leads zusammenarbeiten, um den Warenfluss im Store zu verantworten
- Verantwortung für den Launch monatlicher Initiativen übernehmen
- Reporting-Tools nutzen, um kommerzielle Entscheidungen zu treffen
- Genaue Bestandsführung für Online-Bestellungen gewährleisten
- Team bestmöglich ausstatten, um eine qualitativ hochwertige Athlete Experience zu gewährleisten
- Team motivieren, sich in Nike Community Ambassador-Aktivitäten einzubringen
- In Einstellungsprozesse und Onboarding neuer Mitarbeiter:innen involviert sein
- Für die Zeitplanung des Stores verantwortlich sein
- Positive NIKE Kultur gemeinsam mit dem Store Team implementieren und pflegen
- Beispiel vorangehen, um ausgezeichneten Service auf der Verkaufsfläche zu garantieren
- Ressourcen bereitstellen, damit das Team Kenntnisse über NIKE und Consumer Service erhält
- Spezifische Trainings absolvieren und Wissen zu Athlete Services weitergeben
- Daten und Analysen nutzen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Monatliche Bonuszahlung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrradleasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte im Store
- Mitarbeiterrabatte im Onlineshop
Career Advancement
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Schulungen
- Zugang zu Trainingsinhalten
Startup Environment
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Team Events
- Teilnahme an NIKE Events
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- Spezifische Trainings absolvieren und Wissen zu Athlete Services weitergeben
- Daten und Analysen nutzen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen
Work Experience
- 5 years
Education
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- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Monatliche Bonuszahlung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrradleasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte im Store
- Mitarbeiterrabatte im Onlineshop
Career Advancement
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Schulungen
- Zugang zu Trainingsinhalten
Startup Environment
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Team Events
- Teilnahme an NIKE Events
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Industry
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