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DIdie Bayerische

(Junior) Zahnmedizinische Fachangestellte(m/w/x)

Mannheim
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
AI/ML
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Prüfung von Anträgen, Unterlagen, Rechnungen und Kostenplänen für Zahnzusatzversicherungen bei einem Versicherer. Abgeschlossene Ausbildung als ZFA mit ersten Praxiserfahrungen erforderlich. Flexible Urlaubsplanung, Homeoffice-Möglichkeiten.

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA)
  • Erste Erfahrungen in der Praxis gesammelt
  • 1-2 Jahre Praxiserfahrung (idealerweise)
  • Grundkenntnisse GOZ, BEMA, Analogziffern, HKPs, Leistungsentscheidungen
  • Lernbereitschaft
  • Engagement
  • Praxiswissen
  • Zuverlässigkeit
  • Qualitätsbewusstsein
  • Genauigkeit
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit
  • Flexibilität
  • Sicherheit im Umgang mit digitalen Tools
  • Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  • Offenheit für neue Technologien (insb. KI-gestützte Prozesse)
  • Kommunikationsstärke
  • Teamgeist
  • Klare, empathische und lösungsorientierte Kommunikation
  • Lust auf nächsten Schritt im Versicherungsbereich

Tasks

  • Anträge prüfen
  • Unterlagen prüfen
  • Rechnungen prüfen
  • Kostenpläne prüfen
  • Leistungen der Zahnzusatzversicherung bewerten
  • Kund:innen durch den Leistungsprozess begleiten
  • Eingehende Anfragen per E-Mail bearbeiten
  • Kund:innen telefonisch zur Seite stehen
  • Unterlagen in Systemen dokumentieren
  • Unterlagen in Systemen verwalten
  • Mit Kund:innen abstimmen
  • Mit dem internen Team abstimmen
  • Mit der Geschäftsführung abstimmen

Work Experience

  • 1 - 2 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • KI-gestützte Prozesse
  • GOZ
  • BEMA
  • Analogziffern
  • HKPs
  • Leistungsentscheidungen

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Urlaubsplanung
  • Homeoffice-Möglichkeiten

Informal Culture

  • Offene und herzliche Arbeitsatmosphäre
  • Wertschätzung durch flache Hierarchien

Modern Office

  • Moderne Arbeitsumgebung

More Vacation Days

  • 27 Tage Urlaub
  • 30 Tage Urlaub
  • Freie Tage an Weihnachten
  • Freie Tage an Silvester
  • Jährliches Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • Jährliches Weihnachtsgeld

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss für Fitnessangebote

Other Benefits

  • Gruppenunfallversicherung

Mental Health Support

  • Mental-Health-Support-Programm
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