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.InfoPoint Mitarbeiter:in(m/w/x)
Diskriminierungsfreie Auskunft zu Zugverbindungen, Störungen und alternativen Reisemöglichkeiten bei Österreichs größtem Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor. Abgeschlossene Berufsausbildung und C1-Niveau in Deutsch und Englisch erforderlich. Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Gesundheitsmaßnahmen.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehrabschluss)
- Deutschkenntnisse C1 Niveau
- Englischkenntnisse C1 Niveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- Konfliktfähigkeit
- Stressresistenz
- Hohe Kundenorientierung
- Lösungsorientierte Persönlichkeit
- Hohe Eigeninitiative
- Kommunikationsfähigkeit
- Wertschätzender Umgang mit anderen
- Gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Word, Powerpoint)
Tasks
- Diskriminierungsfreie Informationen zu Zugverbindungen geben
- Informationen zu Abweichungen und Störungen geben
- Informationen zu alternativen Reisemöglichkeiten geben
- Informationen zu weiterführenden Reisemöglichkeiten geben
- Informationen zu öffentlichen Verkehrsanbindungen geben
- Produktauskunft (Gültigkeit eines Tickets) geben
- Bestätigungen im Falle von Zugverspätungen ausstellen
- Anregungen und Beschwerden von Kund:innen annehmen und weiterleiten
- Hilfestellungen bei außerordentlichen Ereignissen und Notfällen geben
- Hilfestellungen bei technischen Einrichtungen geben
- Kurzfristige Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Personen organisieren
- Störungen/Beschädigungen an Einrichtungen melden
- Fundgegenstände von Kund:innen annehmen
- Fundgegenstände dokumentieren
- Fundgegenstände an ÖBB-OS Lost / Found weiterleiten
- Informationen über den Bahnhof und dessen Einrichtungen weitergeben
- Personenrufe am Bahnhof übernehmen
- Stadtspezifische Informationen weitergeben
- Touristische Informationen weitergeben
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office (Outlook, Word, Powerpoint)
Benefits
Mentorship & Coaching
- Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung
Healthcare & Fitness
- Maßnahmen für Gesundheit
Informal Culture
- Unternehmenskultur von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit
Not a perfect match?
- ÖBB-Personenverkehr AGFull-time/Part-timeApprenticeshipOn-siteSalzburg, Saalfelden am Steinernen Meerfrom 48,819.68 / year
- Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation
Standschaffner:innen(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteSalzburgfrom 2,816.97 / month - DoN’s Bordservice
Service Staff(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedSalzburg, Wienfrom 2,026 / month - Österreichische Postbus AG
Buslenker:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelSalzburgfrom 2,968.65 / month - ÖBB-BCC GmbH
Buffetkraft(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedSalzburgfrom 28,364 / year
.InfoPoint Mitarbeiter:in(m/w/x)
Diskriminierungsfreie Auskunft zu Zugverbindungen, Störungen und alternativen Reisemöglichkeiten bei Österreichs größtem Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor. Abgeschlossene Berufsausbildung und C1-Niveau in Deutsch und Englisch erforderlich. Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Gesundheitsmaßnahmen.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehrabschluss)
- Deutschkenntnisse C1 Niveau
- Englischkenntnisse C1 Niveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- Konfliktfähigkeit
- Stressresistenz
- Hohe Kundenorientierung
- Lösungsorientierte Persönlichkeit
- Hohe Eigeninitiative
- Kommunikationsfähigkeit
- Wertschätzender Umgang mit anderen
- Gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Word, Powerpoint)
Tasks
- Diskriminierungsfreie Informationen zu Zugverbindungen geben
- Informationen zu Abweichungen und Störungen geben
- Informationen zu alternativen Reisemöglichkeiten geben
- Informationen zu weiterführenden Reisemöglichkeiten geben
- Informationen zu öffentlichen Verkehrsanbindungen geben
- Produktauskunft (Gültigkeit eines Tickets) geben
- Bestätigungen im Falle von Zugverspätungen ausstellen
- Anregungen und Beschwerden von Kund:innen annehmen und weiterleiten
- Hilfestellungen bei außerordentlichen Ereignissen und Notfällen geben
- Hilfestellungen bei technischen Einrichtungen geben
- Kurzfristige Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Personen organisieren
- Störungen/Beschädigungen an Einrichtungen melden
- Fundgegenstände von Kund:innen annehmen
- Fundgegenstände dokumentieren
- Fundgegenstände an ÖBB-OS Lost / Found weiterleiten
- Informationen über den Bahnhof und dessen Einrichtungen weitergeben
- Personenrufe am Bahnhof übernehmen
- Stadtspezifische Informationen weitergeben
- Touristische Informationen weitergeben
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office (Outlook, Word, Powerpoint)
Benefits
Mentorship & Coaching
- Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung
Healthcare & Fitness
- Maßnahmen für Gesundheit
Informal Culture
- Unternehmenskultur von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit
About the Company
ÖBB-Infrastruktur AG
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen prägt die Mobilität in Österreich und ist ein verlässlicher Arbeitgeber im Mobilitäts- und Logistikbereich.
Not a perfect match?
- ÖBB-Personenverkehr AG
Zugbegleiter:in Quereinstieg(m/w/x)
Full-time/Part-timeApprenticeshipOn-siteSalzburg, Saalfelden am Steinernen Meerfrom 48,819.68 / year - Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation
Standschaffner:innen(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteSalzburgfrom 2,816.97 / month - DoN’s Bordservice
Service Staff(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedSalzburg, Wienfrom 2,026 / month - Österreichische Postbus AG
Buslenker:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelSalzburgfrom 2,968.65 / month - ÖBB-BCC GmbH
Buffetkraft(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedSalzburgfrom 28,364 / year