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GoMedicus
vor 4 Monaten

Zentrale Patientensteuerung(m/w/x)

Stuttgart, Rottenburg am Neckar, Bisingen, Tübingen, Reutlingen, Rangendingen, Gosheim, Schömberg, Heidelberg, Mannheim
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du steuerst alle Patientenanfragen und kommunizierst proaktiv über verschiedene Kanäle. Dabei triagierst du die Anfragen, planst Termine und arbeitest eng mit Fachärzten zusammen, um die Zufriedenheit der Patienten zu fördern.

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Anforderungen

  • Verständnis für Praxisabläufe und Abrechnungssysteme
  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r
  • Weiterbildung im Praxismanagement von Vorteil
  • Berufserfahrung in hausärztlichen Praxen
  • Erfahrung mit der Abrechnung im Rahmen der GKV
  • Motivation zur Weiterentwicklung der Patientenversorgung
  • Starke Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Patientenanfragen zentral steuern
  • Kommunikation mit Patienten via Chat und E-Mail
  • Anfragen auswerten und weiterleiten
  • Patienten triagieren und steuern
  • Einsatzplanung und Kalendermanagement unterstützen
  • Proaktive Terminvereinbarung und Information
  • Patienteninformationen mit Fachärzten koordinieren
  • Zusammenarbeit zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Gute Aufstiegschancen

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • Interne und externe Schulungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnessstudio Gebührenübernahme

Moderne Technikausstattung

  • Mac Book Ausstattung

Boni & Prämien

  • Attraktive Vergütung mit Leistungsboni

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GoMedicus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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