Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DEDentsply Sirona

vor 8 Tagen

Zahntechniker für unsere internationale CAD/CAM Kundenbetreuung(m/w/x)

Bensheim

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung digitaler Anfragen zum CAD/CAM-Portfolio für internationale Dental-Kunden. Fundiertes Wissen im digitalen CAD/CAM-Bereich (CEREC, inLab) von Vorteil. Analyse und Diagnose technischer sowie softwaretechnischer Probleme.

Anforderungen

Ausbildung oder Studium im dentalen, technischen oder medizinischen Bereich
Fundiertes Wissen im digitalen CAD/CAM-Bereich (CEREC, inLab) von Vorteil
Technisches Verständnis für dentale Hard- und Softwarelösungen
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken
Strukturierte, selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Mehrjährige Berufserfahrung in Praxis, Labor oder dentalem technischen Support wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit Patienten, Kundenservice oder telefonischer Beratung von Vorteil

Aufgaben

Technische und digitale Anfragen zum CAD/CAM Portfolio bearbeiten
Klinische und anwendungsorientierte Beratung zur Produktnutzung via Remote anbieten
Hervorragendes Kundenerlebnis durch schnelle Reaktionszeiten sicherstellen
Hohe Lösungskompetenz zur Kundenzufriedenheit einsetzen
Technische und softwaretechnische Probleme analysieren und diagnostizieren
Kunden bei der Fehlerbehebung anleiten
Kundenkontakte und Servicefälle im CRM-System dokumentieren
Service-KPIs sicherstellen
Gelegentlich zu Schulungen, Workshops oder technischen Einsätzen reisen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Spanisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

CEREC
inLab
CAD/CAM

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dentsply Sirona erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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