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KN
Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH
vor 27 Tagen

Werkstudent Technical Support(m/w/x)

München
TeilzeitWerkstudentVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du die Einführung eines neuen Partnerkonzepts im CRM-System und optimierst Prozesse. Du führst Schulungen durch, gestaltest die interne Kommunikation und kümmerst dich um die Customer Journey, um die Mobilität der Zukunft aktiv mitzugestalten.

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Anforderungen

  • •Technisches Studium oder vergleichbar
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • •Hohe Eigenmotivation und proaktiver Arbeitsstil
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Lernbereitschaft

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Einführung und Implementierung eines neuen Partnerkonzepts im CRM-System
  • •Prozesse definieren, dokumentieren und optimieren
  • •Anwenderschulungen durchführen
  • •Interne Kommunikation und Marketing zur Verankerung des Konzepts gestalten
  • •Testing durchführen und Verbesserungsvorschläge erarbeiten
  • •Kunden- und Zahlungsprozesse konzipieren und umsetzen
  • •Customer Journey über den gesamten Lifecycle gestalten und betreuen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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