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BE
Bechtle AG
vor 3 Monaten

Werkstudent Service Operation(m/w/x)

Bonn
VollzeitWerkstudentmit Homeoffice
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Annahme und Lösung technischer Störungen und kommunizierst eng mit Kund:innen. Dein Alltag umfasst die Dokumentation im Ticketsystem, die eigenständige Bearbeitung von Betriebsaufgaben sowie die Mitarbeit an Kundenprojekten.

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Anforderungen

  • •Eingeschriebener Student der (Wirtschafts-)Informatik oder Technik
  • •Faible für IT und Verständnis der Aufgabenfelder
  • •Begeisterung für unterschiedliche Technologien
  • •Interesse an vielfältigen und spannenden Aufgaben
  • •Spaß am konzeptionellen und lösungsorientierten Denken und Teamarbeit

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Technische Störungen annehmen
  • •Bekannte Fehler lösen
  • •IT-Störungen klassifizieren und überwachen
  • •IT-Störungen weitergeben
  • •Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren
  • •Regelmäßigen Status-Austausch mit Kund:innen führen
  • •Betriebsaufgaben eigenständig bearbeiten und koordinieren
  • •In verschiedene Kundenprojekte eingebunden sein

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Karriereplanung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Sonstige Vorteile

  • •Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sichere und unbefristete Anstellung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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