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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

vor 6 Tagen

Werkstudent SAP-Consulting im Kundenservice(m/w/x)

Walldorf

TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

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Dokumentation und Optimierung von Kundenservice-Geschäftsprozessen mit SAP S/4HANA Service. Erste Erfahrungen mit ERP/CRM-Lösungen von Vorteil. Einblicke in Beratungsprojekte mit Mentoring durch Senior Consultant.

Anforderungen

Laufendes Studium (Bachelor/Master) in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
Erste Erfahrungen mit ERP/CRM-Lösungen (SAP, Salesforce, ServiceNow), insbesondere SAP S/4HANA Service, von Vorteil
Erste praktische Erfahrungen im (IT-)Consulting, idealerweise
Spaß an komplexen Fragestellungen und analytisches Denken
Hohe IT-Affinität und Interesse an IT-Lösungen für Kundenprobleme
Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Herausforderungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

Geschäftsprozesse im Kundenservice dokumentieren
Geschäftsprozesse im Kundenservice optimieren
Präsentationen vorbereiten
Demo-Szenarien vorbereiten
Best-Practice-Lösungen vorbereiten
Kundentermine begleiten
Workshops im SAP S/4HANA Service/CS-Umfeld begleiten
Verständnis für Kundenservice-Abläufe vertiefen
Verständnis für deren Abbildung in IT-Systemen vertiefen
Interne Prozesse innerhalb der SEC gestalten
Interne Prozesse innerhalb der SEC verbessern
Kundenrelevante Themen mit Schwerpunkt SAP recherchieren
Ergebnisse fachgerecht aufbereiten

Ausbildung

Laufendes Studium

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

SAP
Salesforce
ServiceNow
SAP S/4HANA Service

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive Vergütung

Karriere- und Weiterentwicklung

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Mentoring & Coaching

Mentoring durch Senior Consultant

Abwechslungsreiche Aufgaben

Projektübergreifender Austausch
Einblicke in Beratungsprojekte

Flexibles Arbeiten

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

Firmeninterne Events
After-Work-Veranstaltungen

Sonstige Vorteile

Möglichkeit Abschlussarbeit zu schreiben
Einstieg ins Team nach Abschluss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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